Responsabile post-vendita con trasferte

JR Italy; Padova; In loco; EUR 35.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore HVAC cerca un Responsabile After Sales per gestire e ampliare la rete di centri assistenza. Questa figura strategica avrà il compito di garantire un servizio clienti di alta qualità, analizzare e risolvere reclami, e collaborare con i team di R&D e Produzione. Con trasferte in Europa e USA, offre opportunità di crescita professionale e formazione continua in un ambiente dinamico. Se sei un professionista con esperienza e passione per il servizio post-vendita, questa è l'opportunità per te.

Servizi

Indennità di trasferta

Opportunità di crescita professionale

Formazione continua

Competenze

• Esperienza sul campo e in trasferte per almeno 2-3 anni.
• Conoscenza delle procedure di messa in funzione degli impianti.

Mansioni

• Gestire e ampliare la rete di centri assistenza.
• Analizzare e risolvere reclami collaborando con R&D e Produzione.
• Effettuare trasferte per supporto tecnico e formazione.

Conoscenze

Gestione della rete di centri assistenza

Analisi e risoluzione dei reclami

Conoscenza impianti di condizionamento

Buona conoscenza della lingua inglese

Familiarità con il pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Responsabile post-vendita con trasferte, padova

padova, Italy

Chi siamo:

Siamo un'azienda leader nella produzione di tubazioni speciali per il settore HVAC. Per supportare l'espansione delle vendite e la crescita del nostro servizio post-vendita, cerchiamo un Responsabile After Sales che guiderà lo sviluppo della rete di centri assistenza e garantirà un servizio clienti di alta qualità.

Il ruolo

La figura, di nuova introduzione in azienda, avrà il compito di:

• Gestire la rete di centri assistenza attuali e ampliarla per una copertura più capillare.
• Analizzare e risolvere i reclami dei clienti, collaborando con i team R&D e Produzione per eventuali miglioramenti del prodotto.
• Effettuare trasferte per supporto tecnico diretto in aree scoperte, formazione dei nuovi centri assistenza e affiancamenti.
• Le trasferte saranno prevalentemente in Europa e USA, con possibilità di missioni occasionali in Medio Oriente (escluse zone a rischio).

Requisiti richiesti

• Conoscenza degli impianti di condizionamento/refrigerazione ad espansione diretta e delle procedure di messa in funzione (raccordi, ricerca perdite, vuoto, ecc.).
• Esperienza sul campo e in trasferte per almeno 2-3 anni.
• Buona conoscenza della lingua inglese per viaggi e comunicazioni con clienti.
• Familiarità con il pacchetto Office per attività operative e reportistica.
• Contratto a tempo indeterminato con retribuzione commisurata all’esperienza,
• Indennità di trasferta per i giorni fuori sede,
• Opportunità di crescita professionale in un ruolo strategico,
• Formazione continua e ambiente dinamico.