RESPONSABILE POST-VENDITA

JR Italy; Bologna; In loco; EUR 28.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel commercio di bici e moto cerca un Responsabile Post-Vendita per gestire le richieste tecniche e migliorare i servizi ai concessionari. Il candidato ideale possiede competenze meccaniche solide e un diploma tecnico, oltre a tre anni di esperienza. La figura dovrà collaborare con diversi reparti, garantendo un servizio di alta qualità e formazione continua ai concessionari. Un ambiente dinamico e stimolante attende la persona scelta.

Competenze

• Esperienza di almeno 3 anni.
• Competenze meccaniche forti.
• Capacità di coordinamento.

Mansioni

• Risolvere problemi tecnici con concessionari.
• Valutare richieste garanzie e gestire statistiche difettosità.
• Organizzare corsi di formazione per nuovi modelli.

Conoscenze

Competenze meccaniche

Capacità comunicative

Capacità organizzative

Conoscenza lingua inglese

Uso software OFFICE

Formazione

Diploma Istituto Tecnico

Descrizione del lavoro

Eurointerim Spa Filiale di Imola (BO)ricerca per azienda cliente operante nel settoredelcommercio di bici, moto, ciclomotori, scooter, componenti ed accessoriun profilo professionale per posizione vacante

RESPONSABILE POST-VENDITA

Descrizione del lavoro:la figura professionale ricercata dovrà svolgere le seguenti attività:

• risolvere problemi tecnici con concessionari diretti e importatori,
• preparare e diffondere i bollettini tecnici,
• dare feedback a R&D e reparto esperienze,
• valutare/approvare/correggere richieste garanzie,
• calcolare importi note credito mensili dealer e importatori,
• elaborare statistiche difettosità,
• organizzare corsi di formazione nuovi modelli e strumenti di diagnostica,
• organizzare corsi di formazione nuovi importatori/concessionari,
• valutare i tecnici e le strutture tecniche di concessionari e importatori,
• supervisionare edizione manuali d'officina,
• partecipare alla creazione e gestione cataloghi ricambi,
• suggerire liste minime di acquisto ricambi per concessionari e importatori,
• suggerire soglie minime di riacquisto pe ogni articolo ricambio e preparare ordini ricambi,
• contribuire a riduzione backorder ricambi tramite sostituzioni e acquisti mirati

?Competenze richieste:i requisiti richiesti per lo svolgimento del ruolo sono:

• diploma Istituto Tecnico,
• esperienza di almeno 3 anni,
• competenze meccaniche forti e capacità comunicative e organizzative,
• conoscenza lingua inglese e uso software OFFICE (word, excel, powerpoint)

?Completano il profilo:carattere equilibrato e comunicativo, resistenza allo stress, forte capacità di comunicazione interpersonale, capacità di coordinamento, spirito di squadra, forte senso di responsabilità

Tipo di assunzione:scopo assuntivo, con iniziale periodo di prova

Retribuzione:commisurata all'esperienza e concordata con la Direzione Aziendale

Luogo di lavoro:Castel Guelfo (BO)

La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.

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