Responsabile Operativo Servizi Clienti — Formazione & Full Time

Fenici; Carmagnola; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo pieno

Percorso formativo pratico

Opportunità per profili in ingresso

Riferimento interno

Job summary

Fenici in Piemonte cerca un Responsabile dell'area operativa per potenziare il team e garantire lo svolgimento regolare delle operazioni nei servizi clienti.

Il candidato coordinerà il team operativo, pianificando attività, gestendo richieste e problemi, e sviluppando politiche volte all'efficienza. Si offre contratto a tempo determinato e opportunità di formazione professionale, con possibilità di inserimento per profili in ingresso.

Qualifications

• Ottima capacità di leadership e gestione del team.
• Eccellenti competenze comunicative e relazionali.
• Predisposizione al problem solving e alla gestione delle situazioni critiche.
• Orientamento al cliente e attenzione al dettaglio.

Responsibilities

• Gestire e coordinare il team operativo dei servizi clienti.
• Assicurare la corretta gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti.
• Pianificare e monitorare le attività operative quotidiane.
• Sviluppare e implementare politiche e procedure per migliorare l'efficienza del servizio clienti.

Skills

leadership

comunicazione

problem solving

cliente-orientato

Job description

Fenici in Piemonte cerca un Responsabile dell'area operativa per potenziare il team e garantire lo svolgimento regolare delle operazioni nei servizi clienti.

Il candidato coordinerà il team operativo, pianificando attività, gestendo richieste e problemi, e sviluppando politiche volte all'efficienza. Si offre contratto a tempo determinato e opportunità di formazione professionale, con possibilità di inserimento per profili in ingresso.