Responsabile Operativo Noleggi - Melito di Napoli

Indie campers; Napoli; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore del noleggio camper cerca un coordinatore per gestire prenotazioni e operazioni. Sarai responsabile della formazione del team e della manutenzione della flotta. È richiesta esperienza in turismo e fluente in italiano e inglese. La posizione è basata a Napoli e richiede disponibilità a lavorare nei weekend.

Competenze

• Appassionato/a di viaggi con esperienza in Turismo, Ospitalità, Retail o Rent-a-Car.
• Almeno 1 anno di esperienza in un ruolo di coordinamento.
• Fluente in italiano e inglese.
• Idoneo/a al lavoro in Italia e con patente di guida valida.

Mansioni

• Gestione delle prenotazioni, check-in e check-out dei veicoli.
• Supervisione del team operativo e formazione.
• Manutenzione della flotta e logistica.
• Pianificazione delle risorse e gestione dell'inventario.
• Gestione di reclami e problematiche locali.

Conoscenze

Gestione delle prenotazioni

Coordinamento e supervisione

Comunicazione con i clienti

Problem solving

Logistica

Descrizione del lavoro

CHI SIAMO

Indie Campers, il marketplace di riferimento per il noleggio di campervan, ha la missione di rendere i viaggi on the road accessibili a tutti. Grazie a un approccio digitale e orientato al cliente, Indie Campers ha sviluppato un’esperienza di prenotazione semplice ed efficace, offrendo viaggi su strada di alta qualità a prezzi accessibili.

Con oltre un milione di notti prenotate sulla nostra piattaforma, abbiamo accolto più di 300.000 viaggiatori provenienti da 169 Paesi. Offriamo una gamma completa e in continua espansione di possibilità di viaggio : noleggi a breve termine, abbonamenti a lungo termine e anche l’acquisto di campervan tra quelli disponibili nella nostra flotta.

DI COSA TI OCCUPERAI

Gestione delle prenotazioni, organizzazione e svolgimento dei check-in e check-out dei veicoli;

Coordinamento, formazione e supervisione del team operativo;

Manutenzione della flotta, logistica e controllo delle condizioni dei campervan;

Pianificazione delle risorse, gestione dell’inventario, fornitori locali e servizi di pulizia;

Gestione di reclami, emergenze e problematiche locali per garantire il regolare svolgimento delle operazioni;

Supporto alla rivendita dei campervan, occupandoti della preparazione e presentazione ai potenziali acquirenti.

CHI STIAMO CERCANDO

Sei un / a appassionato / a di viaggi e ti piace il contatto diretto con i clienti; esperienza in Turismo, Ospitalità, Retail o Rent-a-Car è considerata un plus;

Hai almeno 1 anno di esperienza in un ruolo di coordinamento o supervisione di team;

Parli fluentemente italiano e inglese (requisito obbligatorio);

Sei idoneo / a al lavoro in Italia, possiedi una patente di guida valida e ti senti a tuo agio a guidare un campervan (requisito obbligatorio);

Sei disponibile a lavorare durante weekend e festivi;

Sei una persona affidabile, responsabile, che prende sul serio il proprio lavoro.