RESPONSABILE OPERATIVO AREA VENEZIANA- SEGMENTO HOTELLERIE UPSCALE

IVE GROUP / hotel outsourcing; Venezia; In loco; EUR 26.000 - 91.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di servizi per l'ospitalità alberghiera a Venezia cerca un Responsabile Operativo. Il candidato ideale coordinerà le operazioni quotidiane e gestirà il personale in vari hotel. Sono richieste capacità di analisi, comunicazione e esperienza nel settore vendite. Offriamo un contratto a tempo determinato o indeterminato e un percorso di formazione strutturato per lo sviluppo professionale. Retribuzione annua tra €26.809,36 e €90.592,41, oltre a benefit come buoni pasto e cellulare aziendale.

Servizi

Buoni pasto

Cellulare aziendale

Orario flessibile

Competenze

• Eccellenti capacità di comunicazione e negoziazione con clienti e collaboratori.
• Esperienza nel settore vendite e formazione è un vantaggio.
• Riconoscere problemi operativi e risolverli in modo efficace.

Mansioni

• Coordinare le operazioni giornaliere nell'area del veneziano.
• Gestire i dipendenti e programmare i turni.
• Collaborare con i clienti per garantire la soddisfazione.

Conoscenze

Capacità di analisi e pensiero critico

Competenze di comunicazione e negoziazione

Gestione del tempo

Attenzione ai dettagli

Descrizione del lavoro

Sede di lavoro: Venezia (VE) – Isola del Tronchetto

Settore: Servizi B2B per l’ospitalità alberghiera

Contratto: Tempo determinato o indeterminato – CCNL Turismo Catene Alberghiere

Esperienza: Preferibile esperienza nel ruolo

Chi siamo

IVE Group, con sede a Venezia – Isola del Tronchetto, vanta oltre 40 anni di esperienza nella fornitura di servizi B2B a imprese operanti nel settore dell’ospitalità alberghiera. Collaboriamo con grandi gruppi europei offrendo soluzioni integrate in outsourcing, con particolare attenzione a programmi di sanificazione e igiene professionale.

RESPONSABILE OPERATIVO PER VARIE STRUTTURE ALBERGHIERE

In questo ruolo, che prevede un impegno a tempo pieno, coordinerai le operazioni giornaliere nell'area del veneziano assicurandoti che gli standard qualitativi e operativi siano rispettati. Sarai responsabile della gestione dei dipendenti, della programmazione dei turni e della supervisione delle prestazioni dei collaboratori, offrendo anche supporto operativo all’occorrenza. Inoltre, collaborerai con i clienti per garantire la loro soddisfazione e contribuirai al miglioramento continuo dei servizi erogati.

Cosa ricerchiamo in te:

• Una buona capacità di analisi e pensiero critico per monitorare le prestazioni e risolvere le problematiche operative.
• Devi possedere eccellenti competenze di comunicazione e negoziazione per interfacciarsi con clienti e collaboratori in modo efficace.
• Esperienza nel settore vendite e formazione rappresenta un vantaggio, per contribuire al rafforzamento delle relazioni cliente-azienda e alla crescita professionale del team.
• Competenze aggiuntive che possono risultare benefiche includono la capacità di gestione del tempo, attenzione ai dettagli e conoscenza di base degli strumenti informatici.

Costituisce requisito preferenziale residenza in area limitrofa al luogo di lavoro ed esperienza pregressa in ambito Housekepping maturato all’interno di contesti di Hotellerie di segmento Upscale.

Cosa offriamo:

• Contratto: Inserimento con contratto a tempo determinato o indeterminato, in base all’esperienza del candidato
• CCNL di riferimento: Turismo – Catene Alberghiere
• Formazione: Percorso di formazione e affiancamento strutturato per lo sviluppo professionale all’interno del team OPERATIVO.

Come candidarsi

Inviare il proprio CV aggiornato completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e del Regolamento UE 2016/679.

Inclusività e pari opportunità

La presente offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D. Lgs. 198/2006) e a persone di qualsiasi età, etnia, credo religioso, orientamento sessuale o identità di genere, nel pieno rispetto delle normative antidiscriminatorie (D. Lgs. 215/2003 e 216/2003 e successive modifiche).

Ci impegniamo per un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso delle diversità.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato

Retribuzione: €26.809,36 - €90.592,41 all'anno

Benefit:

• Buoni pasto
• Cellulare aziendale
• Orario flessibile