RESPONSABILE OPERATIVO/A AREA NORD EST - Pulizie e Servizi Integrati

TN Italy; Veneto; In loco; EUR 35.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore dei servizi integrati cerca un Responsabile Operativo per la zona Nord Est. Questa posizione chiave richiede una forte esperienza nella gestione di clienti e contratti, con l'obiettivo di garantire un elevato livello di soddisfazione. Il candidato ideale avrà competenze nella supervisione operativa e nella gestione economica delle commesse, oltre a capacità di leadership e problem solving. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e opportunità di crescita in un contesto dinamico e innovativo. Se sei pronto a fare la differenza, questa è l'opportunità che fa per te.

Servizi

Auto aziendale con Fuel Card

Ristorante aziendale

Convenzioni con strutture sanitarie

Competenze

• Esperienza in gestione di appalti complessi e team operativi.
• Capacità di gestione economica delle commesse e analisi KPI.

Mansioni

• Gestire clienti e contratti, garantendo soddisfazione e fidelizzazione.
• Supervisionare e ottimizzare la marginalità economica delle commesse.

Conoscenze

Gestione Clienti

Supervisione Operativa

Problem Solving

Leadership

Analisi Costi/Ricavi

Formazione

Laurea in discipline economiche o gestionali

Strumenti

MS Office

Descrizione del lavoro

RESPONSABILE OPERATIVO/A AREA NORD EST - Pulizie e Servizi Integrati, lombardia / veneto

lombardia / veneto, Italy

• Gestire direttamente i clienti e i contratti assegnati, mantenendo un elevato livello di soddisfazione e fidelizzazione;
• Verificare e monitorare l’erogazione dei servizi, nel rispetto degli standard qualitativi e dei livelli di servizio previsti dai contratti;
• Supervisionare e ottimizzare la marginalità economica delle commesse assegnate, individuando eventuali azioni correttive e di efficientamento;
• Supportare il Direttore di Divisione nelle attività di pianificazione, gestione e supervisione operativa;
• Coordinare le risorse umane operative, garantendo un’efficace organizzazione dei turni e delle attività, nel rispetto di budget, piani operativi e obiettivi di performance.
• Provenienza da realtà che operano nell’ambito Servizi di Pulizia / Facility Management / Servizi Integrati ;
• Esperienza maturata in ruoli analoghi, con competenze nella gestione di appalti complessi e di team operativi/risorse dislocate su più sedi;
• Capacità di gestione economica delle commesse (analisi costi/ricavi, marginalità, KPI operativi).

Preferenziali/Nice to have

• Laurea in discipline economiche o gestionali (o simili);
• Ottima conoscenza ed utilizzo di MS Office e gestionali operativi;
• Approccio orientato al raggiungimento degli obiettivi e al presidio multi-progettuale, nel rispetto di scadenze e costi;
• Ottime capacità di problem solving e gestione delle priorità;
• Solide competenze comunicative e relazionali e forte orientamento al cliente;
• Doti di leadership e capacità di coordinare team eterogenei.
• Auto aziendale ad uso promiscuo con Fuel Card;
• Ristorante aziendale;
• Convenzioni con strutture private sanitarie.

Assunzione a tempo indeterminato, full time, a livello Quadro.