Responsabile Marketing Analytics & Insights

Clutch; Emilia-Romagna; Hybrid; EUR 36,000 - 44,000; Full time

Job summary

Clutch cerca un Marketing Analytics Manager da inserire a Bologna per guidare l'area marketing trasformando dati mercato e cliente in indicazioni concrete per decisioni di business e prodotto.

La funzione include analisi di mercato, BI, gestione KPI e collaborazione cross-funzionale. Si richiede esperienza, laurea pertinente, Excel avanzato e Power BI; contratto a tempo indeterminato nel turismo, sede Bologna.

Qualifications

• 3/4 anni in ruoli di Marketing, Marketing Analytics o BI.
• Laurea in Economia, Marketing, Ingegneria Gestionale, Statistica o Data Analysis.
• Ottima Excel.
• Power BI e strumenti di data visualization.
• Definizione KPI e strutturazione di report/dashboard.
• Analisi di mercato, benchmark e competitor analysis.
• Strumenti di survey, Customer Satisfaction e sentiment analysis.
• Conoscenza CRM, PMS e gestione dati aziendali.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Contratto a tempo indeterminato, CCNL Turismo.
• Sede: Bologna. 1 giorno/settimana da casa nel primo anno, 2 giorni/settimana dal secondo anno.
• RAL fino a €40.000, più 7% di variabile.

Responsibilities

• Analisi di mercato e customer insight per guidare decisioni.
• Monitorare performance prodotto/città/strutture e azioni correttive.
• Progettare KPI, report e dashboard in Power BI per lettura dati.
• Gestire CS e sentiment tramite survey e feedback.
• Identificare driver di soddisfazione e proposte di miglioramento.
• Supportare marketing nella definizione di processi e strumenti di Customer Care.
• Collaborare con Sales, Product e Operations su iniziative commerciali.
• Gestire team Marketing e partner/fornitori, monitorando qualità.

Skills

Marketing Analytics

Power BI

Data Visualization

KPI Definition

Market Analysis

Benchmarking

Customer Satisfaction

Survey Tools

CRM

English Proficiency

Excel

Education

Laurea in Economia/Marketing/Ingegneria Gestionale/Statistica

Tools

Power BI

CRM

PMS

Job description

Clutch cerca un Marketing Analytics Manager da inserire a Bologna per guidare l'area marketing trasformando dati mercato e cliente in indicazioni concrete per decisioni di business e prodotto.

La funzione include analisi di mercato, BI, gestione KPI e collaborazione cross-funzionale. Si richiede esperienza, laurea pertinente, Excel avanzato e Power BI; contratto a tempo indeterminato nel turismo, sede Bologna.