Data Analyst, Marketing & CRM Insights

Softlab S.p.A.; Lombardia; On-site; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Job summary

Softlab S.p.A. cerca un Data Analyst per unirsi alla practice Data Analytics. Lavorerai sull’estrazione e trasformazione di dati, sull’analisi delle campagne marketing e sulla generazione di insight per ottimizzare le decisioni di business.

Avrai modo di analizzare comportamenti dei clienti, sviluppare modelli predittivi e collaborare con le funzioni marketing, CRM e BI in un contesto innovativo e orientato al miglioramento continuo.

Qualifications

• Laurea in discipline STEM, Statistica, Economia, Data Science o percorsi equivalenti.
• Esperienza nell’analisi dei dati, preferibilmente in ambito Marketing/CRM/BI.
• Ottima conoscenza di SQL per estrazione, manipolazione e analisi dati.
• Buona conoscenza di SAS per l’elaborazione dei dati.
• Capacità di analizzare grandi volumi di dati per individuare trend e opportunità.
• Conoscenza delle metriche di Marketing e CRM: segmentation, campagne, conversioni, retention, CLV.
• Capacità di tradurre analisi in insight e raccomandazioni per decisioni di business.
• Buone capacità analitiche, accuratezza e coerenza dei dati.
• Capacità di lavorare in team e comunicare con stakeholder.

Responsibilities

• Estrarre, integrare e trasformare dati da fonti diverse mediante SQL e SAS.
• Gestire elaborazioni dati a supporto Marketing e CRM.
• Analizzare performance campagne marketing (risposta, conversione, ROI).
• Realizzare analisi di segmentazione della clientela per identificare cluster.
• Monitorare KPI di Marketing e individuare trend e anomalie.
• Predisporre report periodici e analisi ad hoc per decisioni di business.
• Automatizzare procedure di estrazione, elaborazione e reporting con SAS e SQL.
• Collaborare con Marketing, CRM e BI per tradurre esigenze analitiche in soluzioni dati.
• Presentare risultati e proporre raccomandazioni operative agli stakeholder.

Skills

SQL

CRM

Analisi dati

Marketing analytics

Presentazione dati

Education

Laurea STEM

Statistica

Economia

Data Science

Tools

SQL

SAS

Power BI

Tableau

SAS Visual Analytics

Job description

Softlab S.p.A. cerca un Data Analyst per unirsi alla practice Data Analytics. Lavorerai sull’estrazione e trasformazione di dati, sull’analisi delle campagne marketing e sulla generazione di insight per ottimizzare le decisioni di business.

Avrai modo di analizzare comportamenti dei clienti, sviluppare modelli predittivi e collaborare con le funzioni marketing, CRM e BI in un contesto innovativo e orientato al miglioramento continuo.