Responsabile Front Office & Vendite (CRM/Lead)

MS&C; Vicenza; In loco; EUR 18.000 - 22.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Rimborso spese per trasferte

Descrizione del lavoro

MS&C cerca una/un Responsabile front office commerciale per una sede operativa a Vicenza, con responsabilità di accoglienza, supporto alla rete vendite e gestione operativa della reception.

La figura coordinerà l’organizzazione dei turni, gestirà le chiamate inbound e l’routing dei lead, monitorerà la pipeline su CRM e fornirà report KPI quotidiani; supporterà le attività di vendita con predisposizione offerte e gestione appuntamenti.

Competenze

• Richiesto diploma di scuola superiore.
• Ottima capacità comunicativa e orientamento ai risultati.
• Disponibilità a brevi trasferte nell’area di competenza.

Mansioni

• Supervisione del front office e organizzazione dei turni di ricevimento clienti.
• Gestione delle chiamate inbound e instradamento dei lead verso la forza vendita.
• Monitoraggio della pipeline su CRM e reportistica giornaliera/KPI per la direzione.
• Supporto operativo alle attività di vendita: predisposizione offerte, gestione appuntamenti e follow up.
• Coordinamento con l'area amministrativa per la corretta gestione documentale e degli ordini.

Conoscenze

Front office

CRM software

Office automation

Customer orientation

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

CRM aziendale

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

MS&C cerca una/un Responsabile front office commerciale per una sede operativa a Vicenza, con responsabilità di accoglienza, supporto alla rete vendite e gestione operativa della reception.

La figura coordinerà l’organizzazione dei turni, gestirà le chiamate inbound e l’routing dei lead, monitorerà la pipeline su CRM e fornirà report KPI quotidiani; supporterà le attività di vendita con predisposizione offerte e gestione appuntamenti.