Responsabile Esperienza Clienti Notturna

Supernova

Ferentino

In loco

EUR 24.000 - 32.000

Tempo pieno

9 giorni fa
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Descrizione del lavoro

Supernova cerca un Responsabile Gestione Clienti per gestire e coordinare le attività operative legate ai clienti nel turno notturno.

La posizione prevede gestione della clientela, assistenza e supporto, rispetto dei protocolli di sicurezza e igiene, gestione reclami e coordinamento del personale notturno. Offerta iniziale a tempo determinato, tempo pieno, aperta anche a neodiplomati.

Competenze

  • Ottime capacità di comunicazione e gestione delle relazioni interpersonali.
  • Conoscenza dei protocolli di sicurezza e igiene nel settore del benessere.
  • Capacità di gestire situazioni di emergenza in modo efficace.
  • Spiccate attitudini al problem-solving e alla gestione del cliente.
  • Flessibilità e disponibilità a lavorare durante il turno notturno.

Mansioni

  • Gestire la clientela durante il turno notturno.
  • Assistere e supportare i clienti per garantire un’esperienza di benessere ottimale.
  • Assicurare il rispetto dei protocolli di sicurezza e igiene nell’ambiente notturno.
  • Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti in modo professionale.
  • Coordinare le attività del personale notturno.

Conoscenze

Ottime capacità di comunicazione
Gestione relazioni interpersonali
Gestione situazioni di emergenza
Problem-solving
Flessibilità orario notturno

Formazione

Neodiplomati benvenuti

Descrizione del lavoro

Supernova cerca un Responsabile Gestione Clienti per gestire e coordinare le attività operative legate ai clienti nel turno notturno.

La posizione prevede gestione della clientela, assistenza e supporto, rispetto dei protocolli di sicurezza e igiene, gestione reclami e coordinamento del personale notturno. Offerta iniziale a tempo determinato, tempo pieno, aperta anche a neodiplomati.

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