Responsabile clienti benessere notturno

Supernova; Ferentino; In loco; EUR 24.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Supernova cerca un Responsabile Gestione Clienti per gestire e coordinare le attività operative legate ai clienti nel turno notturno.

La posizione prevede gestione della clientela, assistenza e supporto, rispetto dei protocolli di sicurezza e igiene, gestione reclami e coordinamento del personale notturno. Offerta iniziale a tempo determinato, tempo pieno, aperta anche a neodiplomati.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione e gestione delle relazioni interpersonali.
• Conoscenza dei protocolli di sicurezza e igiene nel settore del benessere.
• Capacità di gestire situazioni di emergenza in modo efficace.
• Spiccate attitudini al problem-solving e alla gestione del cliente.
• Flessibilità e disponibilità a lavorare durante il turno notturno.

Mansioni

• Gestire la clientela durante il turno notturno.
• Assistere e supportare i clienti per garantire un’esperienza di benessere ottimale.
• Assicurare il rispetto dei protocolli di sicurezza e igiene nell’ambiente notturno.
• Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti in modo professionale.
• Coordinare le attività del personale notturno.

Conoscenze

Ottime capacità di comunicazione

Gestione relazioni interpersonali

Gestione situazioni di emergenza

Problem-solving

Flessibilità orario notturno

Formazione

Neodiplomati benvenuti

Descrizione del lavoro

Azienda del settore dei prodotti per il benessere notturno è alla ricerca di un Responsabile Gestione Clienti per gestire e coordinare le attività operative legate ai clienti.

Attività Previste:

• Gestione della clientela durante il turno notturno
• Assistenza e supporto ai clienti per garantire un'esperienza di benessere ottimale
• Assicurare il rispetto dei protocolli di sicurezza e igiene nell'ambiente notturno
• Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti in modo professionale
• Coordinamento delle attività del personale notturno

Requisti:

• Ottime capacità di comunicazione e gestione delle relazioni interpersonali
• Conoscenza dei protocolli di sicurezza e igiene nel settore del benessere
• Capacità di gestire situazioni di emergenza in modo efficace
• Spiccate attitudini al problem-solving e alla gestione del cliente
• Flessibilità e disponibilità a lavorare durante il turno notturno

Offerta

• Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
• Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno