Responsabile Esperienza Cliente – Comfort e Riposo

TRGroup

San Benedetto del Tronto

In loco

EUR 25.000 - 40.000

Tempo pieno

6 giorni fa

Candidati tra i primi

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Descrizione del lavoro

TRGroup cerca un Responsabile della gestione clienti per integrare lo staff operativo in Italy. Il candidato gestirà i rapporti con i clienti, garantendo un servizio di qualità e la soddisfazione dei clienti.

Si occuperà di guidare il team di vendita, analizzare dati di vendita, proporre azioni correttive e coordinare attività di merchandising per valorizzare il punto vendita. Viene valorizzata la motivazione e la capacità di adattarsi alle esigenze del reparto.

Competenze

Ottime capacità relazionali e comunicative.
Conoscenza dei prodotti nel settore del comfort e del riposo.
Abilità nell'analisi dei dati di vendita e delle performance.
Capacità di gestione del team e di lavorare per obiettivi.
Flessibilità e adattabilità alle esigenze del reparto.
Orientamento al cliente e problem solving.

Mansioni

Implementare strategie di vendita per favorire fiducia e soddisfazione dei clienti.
Gestire contatto diretto con i clienti per risolvere problemi o reclami.
Assistere i clienti nell’individuare i prodotti adatti alle loro esigenze.
Monitorare l’andamento delle vendite e proporre azioni correttive.
Coordinare attività di merchandising e allestimento del punto vendita.
Formare e motivare il team di vendita per raggiungere obiettivi.
Assicurarsi che il reparto sia ordinato e accogliente per i clienti.