Responsabile Clienti Prodotti Comfort e Riposo

TRGroup; San Benedetto del Tronto; In loco; EUR 25.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

TRGroup cerca un Responsabile della gestione clienti per integrare lo staff operativo in Italy. Il candidato gestirà i rapporti con i clienti, garantendo un servizio di qualità e la soddisfazione dei clienti.

Si occuperà di guidare il team di vendita, analizzare dati di vendita, proporre azioni correttive e coordinare attività di merchandising per valorizzare il punto vendita. Viene valorizzata la motivazione e la capacità di adattarsi alle esigenze del reparto.

Competenze

• Ottime capacità relazionali e comunicative.
• Conoscenza dei prodotti nel settore del comfort e del riposo.
• Abilità nell'analisi dei dati di vendita e delle performance.
• Capacità di gestione del team e di lavorare per obiettivi.
• Flessibilità e adattabilità alle esigenze del reparto.
• Orientamento al cliente e problem solving.

Mansioni

• Implementare strategie di vendita per favorire fiducia e soddisfazione dei clienti.
• Gestire contatto diretto con i clienti per risolvere problemi o reclami.
• Assistere i clienti nell’individuare i prodotti adatti alle loro esigenze.
• Monitorare l’andamento delle vendite e proporre azioni correttive.
• Coordinare attività di merchandising e allestimento del punto vendita.
• Formare e motivare il team di vendita per raggiungere obiettivi.
• Assicurarsi che il reparto sia ordinato e accogliente per i clienti.

Conoscenze

Relazioni con i clienti

Analisi dati vendita

Gestione del team

Orientamento al cliente

Problem solving

Descrizione del lavoro

Azienda specializzata nel settore dei prodotti per il comfort e il riposo sta cercando un Responsabile della gestione clienti per integrare il team operativo. Il candidato selezionato si occuperà di gestire i clienti e garantire un servizio di qualità, assicurando la soddisfazione dei clienti e mantenendo rapporti professionali con loro.

Attività Previste:

• Implementare strategie di vendita per favorire la fiducia e la soddisfazione dei clienti
• Gestire il contatto diretto con i clienti per risolvere eventuali problematiche o reclami
• Assistere i clienti nell'individuare i prodotti più adatti alle loro esigenze
• Monitorare l'andamento delle vendite e proporre azioni correttive
• Coordinare attività di merchandising e allestimento del punto vendita
• Formare e motivare il team di vendita per raggiungere gli obiettivi prefissati
• Assicurarsi che il reparto sia organizzato e pulito per offrire un ambiente accogliente ai clienti

Requisti:

• Ottime capacità relazionali e comunicative
• Conoscenza dei prodotti nel settore del comfort e del riposo
• Abilità nell'analisi dei dati di vendita e nell'interpretazione delle performance
• Capacità di gestione del team e di lavorare per obiettivi
• Flessibilità e adattabilità alle esigenze del reparto
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Offerta

• Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
• Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
• Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
• Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa