Responsabile e-commerce

Sinthema; Biella; In loco; EUR 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore del lusso cerca un manager e-commerce per guidare strategie di vendita e marketing. Questo ruolo cruciale richiede un'esperienza consolidata nella gestione di e-commerce e competenze in marketing digitale e analisi dei dati. Sarai responsabile della performance del sito, collaborando con vari dipartimenti per ottimizzare l'esperienza del cliente e gestire le operazioni logistiche. Con un ambiente di lavoro dinamico e la possibilità di smart-working, questa è un'opportunità per contribuire a un marchio di successo e in crescita nel commercio elettronico internazionale.

Servizi

Smart-working

Assunzione diretta

Benefit aziendali

Competenze

• 5+ anni di esperienza nella gestione di e-commerce con alti volumi di fatturato.
• Conoscenza di piattaforme e CMS per e-commerce e strumenti di analisi dati.

Mansioni

• Gestire il sito e-commerce e il catalogo prodotti per ottimizzare le vendite.
• Supervisionare campagne di marketing e ottimizzare costi di spedizione.

Conoscenze

Gestione e-commerce

Marketing digitale

Analisi dei dati

Problem-solving

Leadership

Gestione delle operation

Fluente in inglese

Strumenti

Shopify

Zendesk

Google Analytics

Descrizione del lavoro

Per un'azienda che commercializza brand di lusso e che ha fatto del canale online il suo principale driver di crescita e fatturato, stiamo cercando il/la manager che sarà responsabile del sito e-commerce. Collaborerà con vari dipartimenti aziendali e coordinerà il team per migliorare le performance del sito, monitorando i KPI e gestendo direttamente le operazioni logistiche per:

• incrementare le vendite
• ottimizzare la customer experience

Collaborando e/o supervisionando i vari dipartimenti aziendali coinvolti, tra cui i buyer, avrà la responsabilità diretta su:

• gestione del sito e del catalogo prodotti: monitorare il corretto funzionamento del sito, il caricamento del catalogo e la visibilità dei prodotti
• marketing digitale: supervisionare campagne di marketing, newsletter e contenuti visivi
• logistica e corrieri: ottimizzare i costi di spedizione, monitorare i tempi di consegna e gestire i fornitori della logistica

Per aver successo in questo ruolo sono richiesti:

• esperienza di almeno 5 anni nella gestione di un e-commerce con importanti volumi di fatturato, preferibilmente nei settori moda, lusso, retail o assimilabili
• conoscenza di piattaforme di e-commerce e CMS (es. Shopify, Zendesk) e strumenti di analisi dati (Google Analytics)
• Capacità di gestione delle operation
• Competenza in strategie di marketing digitale.
• Competenze in problem-solving, gestione delle priorità e leadership.
• Conoscenza fluente dell'inglese (altre lingue sono un plus).

Il ruolo si concentra sulla gestione strategica del sito di e-commerce, dalle vendite al marketing, logistica e customer service, con un forte focus sulla performance e sull'ottimizzazione dei processi aziendali.

L'azienda è una società di piccole dimensioni ma grandi risultati che negli anni si è posizionata tra le piattaforme leader nel commercio elettronico internazionale di beni di lusso. L'inserimento prevede benefit e, una volta raggiunta l'autonomia nel ruolo, è contemplato lo smart-working. Offre un'assunzione diretta. RAL indicativa iniziale 35K.