RESPONSABILE DI SERVIZIO - AEROPORTO MALPENSA

Randstad NV; Unione dei comuni di Lonate Pozzolo e Ferno; On-site; EUR 23,000 - 26,000; Full time

Job summary

Randstad Enterprise Italia seleziona una figura di Responsabile di Servizio presso l'Aeroporto di Malpensa, con contratto a tempo determinato e orario full time. Retribuzione annua tra 23.000€ e 26.000€.

Richiesta esperienza minima di 2 anni in ruoli analoghi e disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend e festivi. La figura gestirà il punto vendita in tutte le sue dinamiche: operativo, amministrativo e formativo del personale, garantendo qualità del servizio e rispetto di standard

Qualifications

• Esperienza di almeno 2 anni come Responsabile in settori analoghi (Ristorazione Commerciale/Collettiva, GDO, Retail).
• Formazione pregressa in ambito alberghiero e/o economico (preferibile).
• Conoscenze tecniche operative e manageriali relative all'attività.
• Disponibilità e flessibilità oraria (lavoro su turni, anche nei weekend e nei giorni festivi).
• Possesso di mezzo proprio.

Responsibilities

• Verificare la rispondenza del servizio al cliente e agli standard di qualità ed efficienza stabiliti.
• Definire ed attuare le iniziative necessarie per risolvere criticità nella produzione ed erogazione del servizio, occupandosi della gestione del personale.
• Assicurare la corretta applicazione delle direttive aziendali in merito alla Sicurezza e alle disposizioni di Qualità, Igiene e Ambiente.
• Svolgere le attività amministrative previste dal ruolo.
• Coordinare l'approvvigionamento delle merci e mantenere i rapporti con i fornitori/gli enti.
• Assicurare le attività di formazione e addestramento del personale operativo assegnato.
• Essere responsabile dei risultati economici e della gestione operativa del punto vendita di sua competenza.

Skills

Gestione del punto vendita

Leadership

Lavoro su turni

Education

Formazione alberghiera/economica (preferibile)

Job description

Randstad Enterprise Italia seleziona, per conto di una storica realtà italiana con oltre 20 anni di esperienza e presenza nel mercato della ristorazione commerciale, presso l'Aeroporto di Malpensa, una figura di:

RESPONSABILE DI SERVIZIO

Retribuzione annua: 23000€ - 26000€

esperienza

2 anni

responsabilità

Il/La Responsabile, figura cardine per la corretta gestione del punto vendita, sia gestionale che operativa, ha il compito di:

• verificare la rispondenza del servizio al cliente e agli standard di qualità ed efficienza stabiliti;

• definire ed attuare le iniziative necessarie per risolvere criticità nella produzione ed erogazione del servizio, occupandosi della gestione del personale;

• assicurare la corretta applicazione delle direttive aziendali in merito alla Sicurezza e alle disposizioni di Qualità, Igiene e Ambiente;

• svolgere le attività amministrative previste dal ruolo;

• coordinare l'approvvigionamento delle merci e mantenere i rapporti con i fornitori/gli enti;

• assicurare le attività di formazione e addestramento del personale operativo assegnato;

• essere responsabile dei risultati economici e della gestione operativa del punto vendita di sua competenza.

requisiti

Requisiti minimi

• esperienza di almeno 2 anni come Responsabile in settori analoghi (Ristorazione Commerciale/Collettiva, GDO, Retail);

• formazione pregressa in ambito alberghiero e/o economico (preferibile);

• conoscenze tecniche operative e manageriali relative all'attività;

• disponibilità e flessibilità oraria (lavoro su turni, anche nei weekend e nei giorni festivi);

• possesso di mezzo proprio.

È previsto un inserimento a partire dal 4° livello del CCNL Pubblici Esercizi, Ristorazione Collettiva e Commerciale e Turismo, con contratto a TEMPO DETERMINATO iniziale ed orario FULL TIME.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).