RESPONSABILE DI SERVIZIO - AEROPORTO MALPENSA

Randstad Divisione Full HR Services - Milano-Cortina; Lombardia; In loco; EUR 32.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Randstad Enterprise Italia seleziona una figura di Responsabile di Servizio da inserire presso l’Aeroporto di Malpensa, con contratto a tempo determinato e orario full-time. La posizione richiede gestione operativa e amministrativa del punto vendita, con responsabilità economiche e supervisione del team.

Il candidato ideale possiede almeno 2 anni di esperienza in ruoli analoghi, formazione alberghiera o economica, disponibilità a turni e possesso di mezzo proprio.

Competenze

• esperienza di almeno 2 anni come Responsabile in settori analoghi (Ristorazione Commerciale/Collettiva, GDO, Retail)
• disponibilità a lavoro su turni, anche weekend e festivi
• possesSo di mezzo proprio

Mansioni

• verificare la rispondenza del servizio al cliente e agli standard di qualità ed efficienza stabiliti
• definire ed attuare iniziative per risolvere criticità nella produzione ed erogazione del servizio, occupandosi della gestione del personale
• assicurare la corretta applicazione delle direttive aziendali in merito a Sicurezza, Qualità, Igiene e Ambiente
• svolgere le attività amministrative previste dal ruolo
• coordinare l’approvvigionamento delle merci e mantenere i rapporti con fornitori ed enti
• assicurare le attività di formazione e addestramento del personale operativo
• essere responsabile dei risultati economici e della gestione operativa del punto vendita

Conoscenze

Gestione del personale

Leadership operativa

Gestione punto vendita

Flessibilità oraria

Turni e weekend

Formazione

Formazione alberghiera

Formazione economica

Descrizione del lavoro

Mansione

Randstad Enterprise Italia seleziona, per conto di una storica realtà italiana con oltre 20 anni di esperienza e presenza nel mercato della ristorazione commerciale, presso l’Aeroporto di Malpensa, una figura di:

RESPONSABILE DI SERVIZIO

Responsabilità

Il/La Responsabile, figura cardine per la corretta gestione del punto vendita, sia gestionale che operativa, ha il compito di:

• verificare la rispondenza del servizio al cliente e agli standard di qualità ed efficienza stabiliti;
• definire ed attuare le iniziative necessarie per risolvere criticità nella produzione ed erogazione del servizio, occupandosi della gestione del personale;
• assicurare la corretta applicazione delle direttive aziendali in merito alla Sicurezza e alle disposizioni di Qualità, Igiene e Ambiente;
• svolgere le attività amministrative previste dal ruolo;
• coordinare l’approvvigionamento delle merci e mantenere i rapporti con i fornitori/gli enti;
• assicurare le attività di formazione e addestramento del personale operativo assegnato;
• essere responsabile dei risultati economici e della gestione operativa del punto vendita di sua competenza.

Competenze

Requisiti minimi

• esperienza di almeno 2 anni come Responsabile in settori analoghi (Ristorazione Commerciale/Collettiva, GDO, Retail);
• formazione pregressa in ambito alberghiero e/o economico (preferibile);
• conoscenze tecniche operative e manageriali relative all’attività;
• disponibilità e flessibilità oraria (lavoro su turni, anche nei weekend e nei giorni festivi);
• possesso di mezzo proprio.

È previsto un inserimento a partire dal 4° livello del CCNL Pubblici Esercizi, Ristorazione Collettiva e Commerciale e Turismo, con contratto a TEMPO DETERMINATO iniziale ed orario FULL TIME.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).