Responsabile di Negozio - Roma Est

Adopt Parfums; Roma; In loco; EUR 30.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Adopt Parfums cerca un Responsabile di Negozio per il nuovo punto vendita a Roma Est.

Sarai responsabile di tutte le attività del punto vendita, dell'accoglienza e della fidelizzazione della clientela, e di garantire un servizio di alta qualità conforme agli standard del marchio.

Competenze

• Comprovata esperienza nelle vendite e gestione di team in contesti retail.
• Orientamento al cliente e fidelizzazione della clientela.
• Competenza nel monitorare indicatori di performance come CA, scontrino medio e tasso di conversione.

Mansioni

• Gestire in autonomia tutte le attività del punto vendita; è l'ambasciatore del brand e dei valori.
• Garantire accoglienza, consulenza e qualità del servizio nel negozio.
• Sviluppare le prestazioni commerciali tramite gestione incassi e monitoraggio KPI.
• Guidare e motivare il team nel rispetto dei valori aziendali e sviluppo dei talenti.
• Incrementare le vendite offrendo servizio clienti impeccabile e immagine del negozio.
• Gestire l'amministrazione, HR e logistica del punto vendita; assicurare standard di immagine e merchandising.
• Garantire il buon funzionamento del punto vendita secondo le procedure aziendali.

Conoscenze

Vendite

Leadership

Gestione del team

Servizio al cliente

Analisi KPI

Formazione

Formazione estetica

Descrizione del lavoro

Adopt Parfums, azienda francese e profumiere n. 1 per volume di vendite in Francia, è finalmente arrivata in Italia, pronta a democratizzare l’industria del profumo con un concetto innovativo e il suo motto: Grandi Profumi accessibili a tutti.

Adopt Parfums continua la sua espansione in Italia, ed è per questo che siamo alla ricerca di Responsabile di Negozio per il nostro futuro punto vendita di Roma, Centro Commerciale Roma Est.

Un professionista delle vendite con la passione per il mondo della bellezza, unisciti a noi per condividere l'avventura di un ‘insegna in crescita’!

Missione

• Alle dipendenze di un Direttore Regionale, sei responsabile di tutti gli aspetti del punto vendita e sei un ambasciatore del nostro marchio e dei nostri valori. La tua priorità in ogni momento: la soddisfazione dei nostri clienti.
• Siete fortemente orientati all'accoglienza, alla consulenza e alla fidelizzazione dei clienti e garantite una qualità ottimale del servizio nel negozio.
• Sviluppate le prestazioni commerciali del negozio grazie alla buona gestione degli incassi e al monitoraggio dei diversi indicatori: CA, scontrino medio, tasso di conversione, produttività oraria, obiettivi collettivi, ecc.
• Incoraggiate il vostro team nel rispetto dei valori aziendali e in una logica di sviluppo dei talenti.
• Incrementate le vendite garantendo un servizio clienti e un'immagine del negozio impeccabili.
• Assicurate la gestione amministrativa, delle risorse umane e della logistica del negozio. Garantite gli standard di qualità in termini di immagine (presentazione dei prodotti, merchandising e pulizia del negozio).
• Siete responsabili del buon funzionamento del punto vendita nel rispetto delle procedure e dell'adozione e diffusione dei valori aziendali.

L'ideale è avere un profilo commerciale combinato con una formazione estetica. Avete una comprovata esperienza nelle vendite e nella gestione dei team. Il vostro background vi permette di padroneggiare il monitoraggio degli indicatori commerciali, l'eccellenza del servizio clienti e la gestione della prossimità. Siete totalmente orientati al cliente, dinamici, reattivi e proattivi. Vi preoccupate di essere un esempio, comunicate in modo rispettoso ed efficace con i vostri team. Il vostro interesse per l'ambiente cosmetico è un elemento indispensabile per riuscire in questa missione.

Volete partecipare allo sviluppo di un marchio in crescita con molteplici progetti?

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Data di inizio

metta settembre

In Adopt Parfums promuoviamo le pari opportunità. La posizione è aperta anche a candidati appartenenti alle categorie protette, ai sensi della Legge n. 68/1999.