Responsabile di Negozio - Parma

Adopt Parfums; Parma; In loco; EUR 30.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Adopt Parfums cerca un/a Responsabile di Negozio per il punto vendita di Parma, Centro Commerciale Promenade. Il candidato dovrà gestire un team, garantire un servizio clienti di alto livello e supervisionare la parte amministrativa e logistica del negozio.

È richiesto interesse per il mondo beauty, background commerciale, capacità di guidare indicatori di performance e una forte orientazione al cliente. Si privilegiano profili con esperienza in vendite e gestione team; conoscenza dell’inglese è

Competenze

• Comprovata esperienza nelle vendite e gestione dei team.
• Orientamento al cliente e fidelizzazione.
• Capacità di monitorare indicatori di performance come CA, scontrino medio e tasso di conversione.

Mansioni

• Gestione quotidiana del punto vendita e dello staff.
• Raggiungimento degli obiettivi di vendita e controllo qualità del servizio.
• Monitoraggio di CA, scontrino medio, tasso di conversione e produttività.
• Gestione merchandising, immagine negozio e logistica interna.

Conoscenze

Sales leadership

Customer service

Team management

English fluency

Merchandising

Formazione

Background estetico

Descrizione del lavoro

Adopt Parfums, azienda francese e profumiere n. 1 per volume di vendite in Francia, è finalmente arrivata in Italia, pronta a democratizzare l’industria del profumo con un concetto innovativo e il suo motto: Grandi Profumi accessibili a tutti.

Siamo alla ricerca di un/una Responsabile di Negozio per il nostro punto vendita a Parma, Centro Commerciale Promenade.

Un professionista delle vendite con la passione per il mondo della bellezza, unisciti a noi per condividere l'avventura di un' insegna in crescita!

Missione:

Alle dipendenze di un Direttore Regionale, sei responsabile di tutti gli aspetti del punto vendita e sei un ambasciatore del nostro marchio e dei nostri valori. La tua priorità in ogni momento: la soddisfazione dei nostri clienti.

Siete fortemente orientati all'accoglienza, alla consulenza e alla fidelizzazione dei clienti e garantite una qualità ottimale del servizio nel negozio.

Sviluppate le prestazioni commerciali del negozio grazie alla buona gestione degli incassi e al monitoraggio dei diversi indicatori: CA, scontrino medio, tasso di conversione, produttività oraria, obiettivi collettivi, ecc.

Incoraggiate il vostro team nel rispetto dei valori aziendali e in una logica di sviluppo dei talenti.

Incrementate le vendite garantendo un servizio clienti e un'immagine del negozio impeccabili.

Assicurate la gestione amministrativa, delle risorse umane e della logistica del negozio. Garantite gli standard di qualità in termini di immagine (presentazione dei prodotti, merchandising e pulizia del negozio).

Siete responsabili del buon funzionamento del punto vendita nel rispetto delle procedure e dell'adozione e diffusione dei valori aziendali.

L'ideale è avere un profilo commerciale combinato con una formazione estetica. Avete una comprovata esperienza nelle vendite e nella gestione dei team. Il vostro background vi permette di padroneggiare il monitoraggio degli indicatori commerciali, l'eccellenza del servizio clienti e la gestione della prossimità. Siete totalmente orientati al cliente, dinamici, reattivi e proattivi. Vi preoccupate di essere un esempio, comunicate in modo rispettoso ed efficace con i vostri team. Il vostro interesse per l'ambiente cosmetico è un elemento indispensabile per riuscire in questa missione.

Parlate fluentemente l'inglese

Volete partecipare allo sviluppo di un marchio in crescita con molteplici progetti?

In Adopt Parfums promuoviamo le pari opportunità. La posizione è aperta anche a candidati appartenenti alle categorie protette, ai sensi della Legge n. 68/1999.