responsabile della logistica commerciale

GI GROUP S.P.A.

Toscana

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Gi Group è un partner leader nel lavoro in Toscana. Si cerca un Addetto/a Back Office Commerciale Estero Junior per potenziare l'area commerciale estero con gestione ordini e supporto alla rete vendita.

La risorsa sarà responsabile della gestione operativa degli ordini, della documentazione di spedizione e del coordinamento con logistica e amministrazione. Si richiede diploma ad indirizzo linguistico/commerciale e 2–3 anni di esperienza in back office estero.

Qualificações

  • Diploma ad indirizzo linguistico/commerciale o amministrativo richiesto.
  • Laurea triennale in discipline economiche, linguistiche o affini è preferita.

Responsabilidades

  • Gestione ordini clienti Italia ed estero con monitoraggio delle scadenze.
  • Predisposizione e controllo documentazione commerciale e di spedizione.
  • Gestione anagrafiche clienti e condizioni commerciali.
  • Supporto alla rete vendita e assistenza clienti su ordini.
  • Coordinamento con logistica, produzione e amministrazione per avanzamento ordini.
  • Monitoraggio consegne e gestione di anomalie o contestazioni.
  • Archiviazione e gestione documentazione commerciale.

Conhecimentos

Order management
Customer service
Excel
ERP systems
English (C1)
Second language: French/Spanish

Formação académica

Diploma ad indirizzo linguistico/commerciale/amministrativo
Laurea triennale in discipline economiche/linguistiche o affini

Ferramentas

Office Suite

Descrição da oferta de emprego

Gi Group agenzia per il lavoro ricerca per importante azienda operante nel settore vitivinicolo: Addetto/a Back Office Commerciale Estero Junior

Descrizione del ruolo

Per il potenziamento dell'area Commerciale Estero, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a Back Office Commerciale Estero Junior con 2-3 anni di esperienza. La risorsa supporterà la gestione operativa degli ordini clienti esteri, garantendo un'efficace comunicazione con clienti, agenti, logistica e amministrazione.

Principali attività
  • Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini clienti Italia ed estero.
  • Predisposizione e controllo della documentazione commerciale e di spedizione.
  • Gestione delle anagrafiche clienti e delle condizioni commerciali.
  • Supporto alla rete vendita e assistenza ai clienti per richieste e aggiornamenti sugli ordini.
  • Coordinamento con logistica, produzione e amministrazione per il corretto avanzamento delle commesse.
  • Monitoraggio delle consegne e gestione di eventuali anomalie o contestazioni.
  • Archiviazione e gestione della documentazione commerciale.
Requisiti

Formazione Diploma ad indirizzo linguistico, commerciale o amministrativo. Costituisce titolo preferenziale il possesso di una laurea triennale in discipline economiche, linguistiche o affini.

Esperienza

Esperienza di 2-3 anni in ruoli di back office commerciale, customer service o assistenza clienti estero. Gradita esperienza maturata in aziende manifatturiere o industriali.

Competenze
  • Buona conoscenza delle attività di gestione ordini e customer service.
  • Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
  • Familiarità con sistemi ERP e gestionali aziendali.
  • Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (livello C1).
  • Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera, francese e/o spagnolo.
Soft Skills

Precisione e attenzione ai dettagli. Capacità organizzative e di gestione delle priorità. Orientamento al cliente e al servizio. Buone capacità comunicative e relazionali. Ca

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