Responsabile dei Servizi Post Vendita

JR Italy; Milano; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda specializzata nella produzione di strumenti per il monitoraggio ambientale cerca un Responsabile dei Servizi Post Vendita a Milano. Il candidato gestirà le commesse, offrirà supporto tecnico e coordinerà squadre di tecnici, richiedendo esperienza pregressa nel settore e competenze in ingegneria elettronica.

Servizi

Contratto a tempo indeterminato

Livello e inquadramento commisurati all'esperienza

Competenze

• Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi.
• Precedente comprovata conoscenza nel settore.
• Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale e all'estero (5%).

Mansioni

• Gestione delle Commesse di Lavoro: pianificazione e verifica dell'esecuzione.
• Supporto tecnico remoto per risoluzione problematiche.
• Selezione e coordinamento delle squadre esterne di tecnici.

Conoscenze

Conoscenza della Lingua Inglese

Conoscenza di Microsoft Office

Installazione e manutenzione di apparati elettrici ed elettronici

Formazione

Diploma o laurea triennale in ingegneria/elettrotecnico/elettronico

Descrizione del lavoro

Responsabile dei Servizi Post Vendita, milano

Adecco Italia

milano, Italy

Consultant Adecco ricerca per azienda che progetta, produce e commercializza strumentazione per il monitoraggio dei parametri fisici e chimici dell'ambiente, sia outdoor che indoor un/a responsabile dei servizi post vendita.
La risorsa avrà le seguenti responsabilità:
- Preventivazione e vendita dei servizi post vendita.
- Gestione delle Commesse di Lavoro: pianificazione, assegnazione e verifica della loro regolare esecuzione da parte del personale interno e delle squadre esterne.
- Gestione di eventuali criticità vis-a-vis con il cliente.
- Supporto tecnico da remoto per la risoluzione di problematiche tecniche evidenziate dai clienti e/o le squadre esterne di tecnici (in Italia e all'estero).
- Selezione, formazione e coordinamento delle squadre esterne di tecnici sparse sul territorio nazionale, ivi compreso la gestione preventiva e consuntiva dei loro costi.
- Conduzione delle 3 piattaforme Cloud dell'Azienda per la gestione dei dati ambientali (controllo operatività, set up nuove configurazioni, risoluzione problemi clienti).
I requisiti per questa figura sono:
- Precedente comprovata conoscenza e pratica di installazione e manutenzione di apparati elettrici ed elettronici in campo con collegamento a software.
- Formazione tecnico elettronica (diploma o laurea triennale in ingegneria/elettrotecnico/elettronico)
- Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi
- Conoscenza della Lingua Inglese, sia scritta che parlata.
- Conoscenza di Microsoft Office
- Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale e all'estero (5%)
Si offre contratto a tempo indeterminato CCNL Piccola Industria, livello e inquadramento commisurati in base all'esperienza/competenze possedute.
Luogo di lavoro: Paullo
Data inizio prevista: 20/08/2025
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Città: Paullo (Milano)
Disponibilità oraria:

• Full Time
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I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
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Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). by helplavoro.it