- Gestire e sviluppare il portafoglio clienti, con l'obiettivo di acquisire nuovi clienti, consolidare quelli esistenti e raggiungere gli obiettivi di vendita attraverso una gestione proattiva e personalizzata delle relazioni commerciali.
- Elaborare e implementare strategie commerciali efficaci, definendo piani di vendita basati su un’analisi approfondita del mercato, delle tendenze e della concorrenza;
- Gestione delle trattative commerciali;
- Monitorare costantemente le performance commerciali tramite l’analisi dei KPI e fornire report periodici sulle vendite, sull’andamento del mercato e sul raggiungimento degli obiettivi strategici;
- Gestire l’assistenza post-vendita, occupandosi della risoluzione di problematiche, della gestione dei resi, dei reclami e garantendo una customer satisfaction elevata per favorire la fidelizzazione e il ritorno dei clienti;
- Partecipare attivamente a fiere ed eventi di settore, rappresentando l'azienda e promuovendo il brand, per sviluppare nuove relazioni commerciali.
- Esperienza di almeno 10 anni in un ruolo commerciale, preferibilmente nel settore cartario o in settori affini, con esperienza nella gestione di portafogli clienti e nello sviluppo di nuovi mercati.
- Conoscenza del settore GDO/DO e delle sue dinamiche.
- Capacità di analizzare dati di mercato, tendenze e performance di vendita, per identificare opportunità di crescita e ottimizzare i processi.
- Abilità nel costruire e mantenere relazioni con i clienti, comprendendo le loro esigenze e proponendo soluzioni personalizzate.
- Esperienza nella supervisione dell’intero processo di vendita, dall'acquisizione dei lead alla chiusura dei contratti.
- Proattività nel raggiungimento e superamento degli obiettivi di vendita, con un forte focus sulle performance individuali e di team.
- Capacità di analizzare i risultati delle vendite e intraprendere azioni correttive per ottimizzare i risultati.
Preferenziali/Nice to have
- Eccellenti competenze comunicative e relazionali;
- Orientamento ai risultati e capacità di lavorare sotto pressione;
- Capacità analitiche e di problem solving;
- Flessibilità e adattabilità a un ambiente in evoluzione.
Il pacchetto retributivo sarà commisurato all'esperienza del candidato.