Responsabile clienti sistemi benessere casa

Mode; Cesenatico; In loco; EUR 28.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Mode cerca un Responsabile area clienti da inserire nel team operativo. Il ruolo prevede gestione relazioni con i clienti, fornitura di supporto e gestione di eventuali reclami, garantendo un servizio clienti di qualità.

Il candidato ideale ha eccellenti capacità relazionali, una buona conoscenza dei prodotti e offre soluzioni efficaci. Offriamo contratto a termine full-time, cooperazione con personale esperto e opportunità di crescita in un contesto dinamico.

Competenze

• Ottime capacità relazionali e comunicative.
• Orientamento al cliente e gestione efficace dei problemi.
• Organizzazione e precisione nel lavoro gestionale e amministrativo.
• Capacità di lavorare in team e di lavorare in autonomia.

Mansioni

• Gestire relazioni con i clienti nel settore benessere per la casa.
• Fornire supporto e assistenza ai clienti sull'uso di prodotti e servizi.
• Elaborare strategie per fidelizzare i clienti e migliorare la soddisfazione.
• Monitorare feedback e collaborare con il team per soluzioni mirate.

Conoscenze

Relazioni con i clienti

Comunicazione efficace

Problem solving

Teamwork

Organizzazione

Formazione

Diploma di istruzione secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel settore dei sistemi per il benessere della casa cerca un nuovo Responsabile area clienti da integrare nel team operativo. Il candidato dovrà gestire le relazioni con i clienti, fornire supporto e gestire eventuali reclami, assicurando un servizio clienti di qualità.

Attività Previste:

• Gestire le relazioni con i clienti nel settore dei sistemi benessere per la casa
• Fornire supporto e assistenza ai clienti nell'utilizzo dei prodotti e dei servizi
• Elaborare strategie per fidelizzare la clientela e garantire la soddisfazione del cliente
• Monitorare e analizzare i feedback dei clienti per migliorare continuamente i servizi offerti
• Collaborare con il team per sviluppare soluzioni innovative e personalizzate per i clienti

Requisti:

• Eccellenti capacità relazionali e comunicative
• Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi nel settore del benessere per la casa
• Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi in modo efficace
• Organizzazione e precisione nel lavoro gestionale e amministrativo dei clienti
• Capacità di lavorare in team e di gestire in autonomia le proprie attività

Offerta

• Contratto a termine con orario full time
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto
• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
• Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego