Responsabile clienti prodotti quotidiani

LAMO; Foligno; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

LAMO è alla ricerca di un Responsabile della gestione clienti per coordinare le attività di assistenza e gestione dei clienti presso la sede di Foligno. Il ruolo prevede gestione proattiva delle richieste, risoluzione tempestiva dei problemi e garanzia di un servizio clienti efficace e di alta qualità.

Il candidato gestirà relazioni con i clienti, coordinerà la squadra interna per assicurare consegne puntuali e contribuirà al miglioramento continuo della soddisfazione clientela.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza approfondita dei prodotti offerti dall'azienda.
• Organizzazione e capacità di gestire situazioni stressanti.
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving.

Responsibilities

• Gestione delle relazioni con i clienti per garantire soddisfazione e fidelizzazione.
• Supervisione della produzione e distribuzione giornaliera dei prodotti.
• Risoluzione tempestiva di eventuali reclami o problemi dei clienti.
• Coordinamento con il team interno per garantire la consegna puntuale dei prodotti.

Skills

Comunicazione efficace

Relazioni con i clienti

Problem solving

Gestione dello stress

Organizzazione

Orientamento al cliente

Education

Percorso formativo recente

Job description

Azienda specializzata nella logistica seleziona un Responsabile della gestione clienti per coordinare le attività legate all'assistenza e alla gestione dei clienti. Il candidato dovrà gestire le problematiche, risolvere le richieste e garantire un servizio clienti efficiente e di qualità, assicurando la massima soddisfazione del cliente.

Attività Previste:

• Gestione delle relazioni con i clienti per garantire soddisfazione e fidelizzazione
• Supervisione della produzione e distribuzione giornaliera dei prodotti
• Risoluzione tempestiva di eventuali reclami o problemi dei clienti
• Coordinamento con il team interno per garantire la consegna puntuale dei prodotti

Requisti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza approfondita dei prodotti offerti dall'azienda
• Organizzazione e capacità di gestire situazioni stressanti
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Offerta

• Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time
• Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane