Responsabile clienti per forniture aziendali

Iam; Casale Monferrato; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Iam cerca un Responsabile del Servizio Clienti per gestire e coordinare le attività quotidiane legate alla relazione con i clienti, assicurando un servizio di alta qualità e la massima soddisfazione.

La posizione prevede la gestione del portafoglio clienti, la negoziazione di contratti e condizioni di fornitura, la risoluzione di problematiche e la pianificazione di azioni commerciali, con attenzione alle performance e agli obiettivi di vendita.

Qualifications

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Conoscenza del mercato di riferimento e delle dinamiche commerciali.
• Capacità di pianificazione e gestione del tempo.
• Attitudine al lavoro di squadra e spirito proattivo.

Responsibilities

• Gestione e sviluppo portafoglio clienti.
• Negoziazione contratti e condizioni di fornitura.
• Risoluzione delle problematiche legate ai clienti.
• Pianificazione strategica di azioni commerciali.
• Monitoraggio dei risultati e delle performance.

Skills

Comunicazione

Orientamento al cliente

Conoscenza mercato

Pianificazione

Lavoro di squadra

Proattività

Job description

Ricerca di un Responsabile del Servizio Clienti per un punto assistenza clienti specializzato nelle forniture per pause aziendali. Il ruolo prevede la gestione e il coordinamento delle attività quotidiane legate alla relazione con i clienti, assicurando un servizio di alta qualità e la massima soddisfazione della clientela.

Attività Previste:

• Gestione e sviluppo portafoglio clienti
• Negoziazione contratti e condizioni di fornitura
• Risoluzione delle problematiche legate ai clienti
• Pianificazione strategica di azioni commerciali
• Monitoraggio dei risultati e delle performance

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
• Orientamento al cliente e problem solving
• Conoscenza del mercato di riferimento e delle dinamiche commerciali
• Capacità di pianificazione e gestione del tempo
• Attitudine al lavoro di squadra e spirito proattivo

Offerta

• Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
• Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale