Responsabile Clienti Benessere Quotidiano

TRGroup; Marche; In loco; EUR 32.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

TRGroup cerca un Responsabile Gestione Clienti per coordinare le attività di assistenza, garantendo un servizio efficiente e di qualità nelle Marche.

Le responsabilità includono gestione delle relazioni con i clienti, risoluzione delle problematiche, assistenza personalizzata, pianificazione quotidiana e monitoraggio della soddisfazione.

Sono richieste ottime capacità di comunicazione, orientamento al cliente, empatia e buona organizzazione; offerta di contratto a tempo pieno.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente.
• Empatia, attenzione al dettaglio e problem solving.
• Buone capacità organizzative e di multitasking in team.

Mansioni

• Gestione delle relazioni con i clienti
• Risoluzione dei problemi dei clienti
• Assistenza e supporto personalizzato
• Pianificazione e organizzazione delle attività quotidiane
• Monitoraggio e valutazione della soddisfazione del cliente

Conoscenze

Comunicazione

Orientamento al cliente

Problem solving

Empatia

Organizzazione

Lavoro di squadra

Descrizione del lavoro

Per azienda operante nel settore delle soluzioni per il benessere quotidiano, si ricerca un Responsabile Gestione Clienti. Il ruolo prevede la gestione e coordinamento delle attività legate all'assistenza clienti, garantendo un servizio efficiente e di qualità. Sarà responsabile di gestire le richieste e le problematiche dei clienti, assicurando risposte tempestive e soluzioni adeguate.

Attività Previste:

• Gestione delle relazioni con i clienti
• Risoluzione dei problemi dei clienti
• Assistenza e supporto personalizzato
• Pianificazione e organizzazione delle attività quotidiane
• Monitoraggio e valutazione della soddisfazione del cliente

Requisti:

• Ottime capacità di comunicazione
• Orientamento al cliente e problem solving
• Empatia e attenzione al dettaglio
• Organizzazione e capacità di multitasking
• Capacità di lavorare in team

Offerta

• Contratto a termine con orario full time
• L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile