Responsabile Clienti Benessere Quotidiano

Tr Group; Ascoli Piceno; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Tr Group cerca un Responsabile Gestione Clienti per coordinare attività di assistenza e relazioni con la clientela nel territorio di Marche. La figura gestirà richieste e problematiche, assicurando risposte tempestive e soluzioni adeguate.

Le attività includono la gestione delle relazioni con i clienti, l’analisi della soddisfazione e l’organizzazione quotidiana del supporto. È richiesto orientamento al cliente, empatia e capacità di lavorare in team, con contratto a tempo determinato e orario

Qualifications

• Requisiti: ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente.
• Capacità di risolvere problemi e trovare soluzioni tempestive.
• Empatia, attenzione al dettaglio e organizzazione.
• Capacità di lavorare in team e gestire priorità.

Responsibilities

• Gestione delle relazioni con i clienti.
• Risoluzione delle problematiche dei clienti.
• Assistenza e supporto personalizzato.
• Pianificazione e organizzazione delle attività quotidiane.
• Monitoraggio della soddisfazione dei clienti.

Skills

Ottime capacità di comunicazione

Orientamento al cliente

Problem solving

Empatia

Attenzione al dettaglio

Organizzazione e multitasking

Lavoro in team

Job description

Per azienda operante nel settore delle soluzioni per il benessere quotidiano, si ricerca un Responsabile Gestione Clienti. Il ruolo prevede la gestione e coordinamento delle attività legate all'assistenza clienti, garantendo un servizio efficiente e di qualità. Sarà responsabile di gestire le richieste e le problematiche dei clienti, assicurando risposte tempestive e soluzioni adeguate.

Attività Previste:

• Gestione delle relazioni con i clienti
• Risoluzione dei problemi dei clienti
• Assistenza e supporto personalizzato
• Pianificazione e organizzazione delle attività quotidiane
• Monitoraggio e valutazione della soddisfazione del cliente

Requisti:

• Ottime capacità di comunicazione
• Orientamento al cliente e problem solving
• Empatia e attenzione al dettaglio
• Organizzazione e capacità di multitasking
• Capacità di lavorare in team

Offerta

• Contratto a termine con orario full time
• L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile