Responsabile clienti

BONALDI - GRUPPO EUROCAR ITALIA; Bergamo; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

BONALDI - GRUPPO EUROCAR ITALIA cerca un Responsabile Relazione Clienti per la sede di Bergamo. La persona si occuperà di gestire la ricezione dei clienti, predisporre preventivi e promuovere la vendita di ricambi. Si richiedono diploma e buona conoscenza del Pacchetto Office, con particolare riferimento a Excel.

Competenze

• Persona precisa e organizzata.
• Buona conoscenza di Excel.
• Pregressa esperienza nel medesimo ruolo è preferibile.

Mansioni

• Organizzare la ricezione del cliente d’officina.
• Predisporre i preventivi di riparazione.
• Promuovere la vendita di ricambi ed accessori.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Capacità analitiche

Formazione

Diploma di scuola superiore/laurea

Strumenti

Pacchetto Office

Excel

Descrizione del lavoro

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Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen.

Con oltre 1.900 collaboratori distribuiti in 47 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove lavoriamo tutti i giorni con passione per essere punto di riferimento della mobilità.

Per la sede di Bergamo di Bonaldi Gruppo Eurocar siamo alla ricerca di

Dopo un adeguato periodo di formazione on the job la risorsa si occuperà di:

• Organizzare la ricezione del cliente d’officina concordando le riparazioni da effettuare e i termini di consegna;
• Predisporre i preventivi di riparazione;
• Effettuare la stampa dell’ordine di lavoro e compilarlo in un secondo momento con le procedure effettuate;
• Pianificare e programmare gli appuntamenti tenendo costante contatto con i clienti;
• Promuovere la vendita di ricambi ed accessori al cliente al fine di garantire una consegna ottimale della vettura;
• Effettuare la consegna della vettura al cliente fornendo informazioni sulle riparazioni eseguite.

Il/la candidato/a ideale è una persona precisa e organizzata che soddisfa i seguenti requisiti:

• Diploma di scuola superiore/laurea;
• Buona conoscenza del Pacchetto Office con particolare riferimento ad Excel.

Può costituire titolo preferenziale:

• Pregressa esperienza nel medesimo ruolo

Completano il profilo:

• Orientamento al cliente
• Capacità analitiche

Orario di lavoro: 40 ore settimanali, da lunedì a venerdì.

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La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. 903/77. I candidati interessati sono pregati di inviare la propria candidatura completa di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi e agli effetti di cui al Regolamento UE (GDPR) 2016/679 e dal Codice Privacy.

Livello di anzianità

• Livello di anzianità

  Esperienza minima

Tipo di impiego

Funzione lavorativa

• Funzione lavorativa

  Servizio clienti

Settori

• Settori

  Vendita all’ingrosso di autoveicoli e relative parti

Le referenze raddoppiano le tue probabilità di ottenere un colloquio presso BONALDI - GRUPPO EUROCAR ITALIA

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