Responsabile booking office

VILLAGGIO TURISTICO EUROPA - V.T.E.; Grado; In loco; EUR 24.000 - 36.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda in crescita nel settore delle locazioni turistiche cerca un Responsabile Back Office. La figura si occuperà della gestione delle prenotazioni, attività amministrative, e comunicazione con clienti e agenzie. Richiediamo ottime capacità organizzative e una buona conoscenza delle lingue straniere. Offriamo un ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale.

Servizi

Ambiente giovane e dinamico

Percorso di crescita professionale e retributiva

Formazione continua

Competenze

• Preferibilmente conoscenza dell'inglese e di una seconda lingua (tedesco).
• Disponibilità e flessibilità oraria (inclusi weekend e festivi).
• Esperienza in ambito turistico/hospitality costituisce un plus.

Mansioni

• Gestione delle prenotazioni tramite channel manager e piattaforme OTA.
• Supporto alle attività amministrative e contabili di base.
• Comunicazione con clienti e agenzie via email e telefono.

Conoscenze

Ottima conoscenza delle lingue straniere

Capacità organizzative

Attenzione ai dettagli

Problem solving

Formazione

Conoscenze di base di contabilità

Conoscenza ed esperienza nell’uso di channel manager

Ottima padronanza di Excel e del pacchetto Office

Strumenti

Software gestionali (PMS)

Descrizione del lavoro

POSIZIONE APERTA: Responsabile Back Office – Full Time

Una realtà dinamica e in crescita nel settore delle locazioni turistiche cerca una figura da inserire nel team con mansioni di back office. Cerchiamo una persona motivata, precisa, con ottime capacità organizzative e orientata al cliente.

Principali responsabilità:

Gestione delle prenotazioni tramite channel manager e piattaforme OTA (es. Booking.com, allotment , Expedia )
Supporto alle attività amministrative e contabili di base (fatturazione, registrazioni);
Comunicazione con clienti , agenzie italiani e stranieri via email e telefono;
Coordinamento con il team operativo per la gestione delle strutture
Inserimento dati e aggiornamento documentazione su Excel e software gestionali;

Requisiti essenziali:

Ottima conoscenza delle lingue straniere (parlato e scritto) – preferibilmente inglese e una seconda lingua(tedesco);
Conoscenze di base di contabilità;
Conoscenza ed esperienza nell’uso di channel manager e piattaforme di prenotazione;
Ottima padronanza di Excel e del pacchetto Office;
Capacità organizzative e attenzione ai dettagli;
Disponibilità e flessibilità oraria (weekend e festivi inclusi);
Attitudine al problem solving e alla gestione autonoma delle attività.
Costituiscono un plus:

Esperienza pregressa in ambito turistico/hospitality;
Conoscenza di software gestionali (PMS);
Patente B e mezzo proprio;
Competenze base di marketing digitale o social media;

Cosa offriamo:

Ambiente giovane, dinamico .
Percorso di crescita professionale e retributiva
Formazione continua in ambito turistico, gestionale e tecnologico
Possibilità di crescita all’interno dell’azienda, con ampliamento delle responsabilità
Se ti riconosci in questo profilo, inviaci il tuo CV aggiornato con una breve presentazione. Siamo entusiasti di conoscerti!