Responsabile Booking

Buscojobs; Toscana; In loco; EUR 28.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un hotel di lusso situato nel centro di Firenze cerca un Capo Ricevimento. Il candidato ideale deve avere almeno 3-5 anni di esperienza, eccellenti capacità relazionali e gestione del team, oltre che una buona conoscenza dei software di gestione alberghiera. Si offre un contratto a tempo determinato di 12 mesi con possibilità di stabilizzazione, con una RAL indicativa tra 28.000€ e 30.000€ e assunzione prevista per fine Giugno - inizio Luglio 2025.

Competenze

• Esperienza di almeno 3-5 anni in ruolo simile.
• Conoscenza della lingua inglese a livello C1.
• Gradita la conoscenza di altre lingue.

Mansioni

• Gestire il ricevimento e motivare il team del front office.
• Mantenere standard di qualità del servizio alto.
• Gestire le relazioni con i clienti.

Conoscenze

Gestione del front office

Problem solving

Relazione con la clientela

Strumenti

Software di gestione alberghiera (PMS)

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Adecco divisione specializzata per il settore alberghiero di lusso ricerca su Firenze centro per hotel 4S di catena alberghiera internazionale 1 professionista da inserire con la mansione di Capo Ricevimento (m\f).

Si richiede esperienza nel settore alberghiero di almeno 3-5 anni in un ruolo simile, preferibilmente in strutture 4 stelle lusso.Gradite doti di gestione e motivazione del team del front office, tolleranza allo stress e di relazione con la clientela.

Si richiede attenzione nella gestione del cliente ed agli standard qualitativi del servizio, conoscenza della città di Firenze, ottime doti di problem solving.

Si ricerca la conoscenza dei software di gestione alberghiera (PMS) e dei principali sistemi di prenotazione alberghiera. Si ricerca ottime conoscenze informatiche e familiarità con i principali strumenti di lavoro (Microsoft Office, software di gestione, ecc.).Obbligatoria la conoscenza a livello C1 della lingua inglese, gradita anche la padronanza di altre lingue straniere.

Si offre contratto a tempo determinato diretto di 12 mesi con prospettiva di stabilizzazione, livello B2 CCNL Industri Turistica, RAL indicativa 28-30K.La ricerca ha carattere d'urgenza con possibile inserimento lavorativo entro fine Giugno - inizio Luglio 2025.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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