Responsabile assistenza tecnica

JR Italy; Varese; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di ricerca e selezione cerca una figura per coordinare trasferte tecniche e gestire comunicazioni. È richiesta la conoscenza del inglese (B1) e competenze organizzative. Opportunità di crescita professionale in un contesto aziendale dinamico. Inserimento previsto per Settembre/Ottobre 2025 a Cassano Magnago (Varese).

Competenze

• Esperienza pregressa di 1-2 anni in ruoli simili sarà considerato un plus.
• Forte motivazione ad apprendere e sviluppare nuove competenze.
• Proattività, precisione e orientamento al risultato.

Mansioni

• Organizzazione e coordinamento delle trasferte tecniche.
• Gestione delle comunicazioni via email per il reparto Service.
• Supporto tecnico da remoto con possibilità di interventi in loco.
• Smistamento delle chiamate in arrivo al centralino.
• Interfaccia operativa con l'ufficio commerciale.
• Assegnazione e monitoraggio delle richieste di assistenza.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese B1

Familiarità con il pacchetto Office

Competenze organizzative

Gestione delle relazioni interpersonali

Conoscenze tecniche di base

Descrizione del lavoro

Adecco Italia Spa è alla ricerca di una figura da inserire all'interno di una realtà aziendale strutturata e in forte crescita. La posizione è rivolta a candidati con una solida base formativa e desiderosi di intraprendere un percorso di crescita professionale.
L'azienda è specializzata in sistemi di collaudo automotive e ha sede a Cassano Magnago.
Requisiti essenziali:
- Conoscenza della lingua inglese a livello minimo B1, necessaria per la gestione delle attività quotidiane e per l'interazione con interlocutori internazionali.
- Familiarità con l'utilizzo del computer e dei principali strumenti del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Competenze organizzative e capacità di gestione delle priorità, anche in situazioni di stress.
- Predisposizione alla gestione delle relazioni interpersonali e abilità nella presa di decisioni in autonomia.
- Conoscenze tecniche di base in ambito informatico o tecnologico saranno considerate un plus.
Mansioni principali:
- Organizzazione e coordinamento delle trasferte tecniche, garantendo efficienza e puntualità.
- Gestione delle comunicazioni via email per il reparto Service, assicurando un flusso di informazioni chiaro e completo.
- Supporto tecnico da remoto, con possibilità di interventi in loco in casi specifici.
- Smistamento delle chiamate in arrivo al centralino, indirizzandole alle figure competenti.
- Interfaccia operativa con l'ufficio commerciale per il monitoraggio e il completamento delle attività congiunte.
- Assegnazione e monitoraggio delle richieste di assistenza, indirizzandole ai tecnici competenti.
Profilo del candidato ideale:
- Esperienza pregressa di 1-2 anni al massimo in ruoli simili sarà considerato un plus.
- Forte motivazione ad apprendere e a sviluppare nuove competenze.
- Proattività, precisione e orientamento al risultato completano il profilo.
Offerta contrattuale:
- Inserimento con CCNL Metalmeccanici Industria
- Tipologia contrattuale prevista in base alla situazione occupazionale della risorsa
Inserimento previsto per Settembre/Ottobre 2025
Data inizio prevista: 30/10/2025
Categoria Professionale: Manutenzione / Riparazione
Città: Cassano Magnago (Varese)
Disponibilità oraria:

• Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
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