Responsabile area clienti - Sistemi miglioramento postura riposo

Diamond; Cesenatico; In loco; EUR 38.000 - 48.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Diamond, azienda specializzata nei sistemi per il miglioramento della postura durante il riposo, cerca un Responsabile dell'area clienti per gestire le relazioni con i clienti e garantire un servizio di qualità. L'attività comprende assistenza, gestione reclami e supporto amministrativo per offrire un'esperienza positiva.

Si valorizza la leadership di team, l'orientamento al cliente e la capacità di problem solving.

Competenze

• Esperienza nella gestione dell'area clienti e di un team.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Capacità di analisi delle esigenze dei clienti e problem solving.

Mansioni

• Gestione e coordinamento dell'area clienti.
• Analisi delle esigenze dei clienti e gestione dei reclami e suggerimenti.
• Supporto amministrativo per garantire un'esperienza positiva.

Conoscenze

Leadership

Orientamento al cliente

Problem solving

Comunicazione

Organizzazione

Precisione

Decisioni

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel settore dei sistemi per il miglioramento della postura durante il riposo cerca un Responsabile dell'area clienti per gestire le relazioni con i clienti e garantire un servizio di qualità. Il candidato dovrà occuparsi dell'assistenza clienti, gestire reclami e suggerimenti, analizzare le esigenze dei clienti e fornire supporto amministrativo per garantire un'esperienza positiva e soddisfacente.

Attività Previste:

• Gestione e coordinamento dell'area clienti
• Sviluppo di strategie per il miglioramento della postura e del riposo
• Assistenza e supporto ai clienti nella scelta dei prodotti
• Monitoraggio delle performance dell'area clienti
• Formazione e supervisione del personale

Requisiti:

• Conoscenza approfondita dei sistemi per il miglioramento della postura e del riposo
• Esperienza nella gestione di team e nella gestione dell'area clienti
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Organizzazione, precisione e capacità decisionali

Offerta

• Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
• Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
• Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
• Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno