Responsabile Aftersales Automotive – Auto Aziendale

Manpower MP PERM CONS CENTRO NORD; Emilia-Romagna; On-site; EUR 50,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Auto aziendale

Job summary

Manpower MP PERM CONS CENTRO NORD ricerca per una storica realtà emiliana un Responsabile Postvendita per veicoli industriali e automotive, con focus sull'area Aftersales e sulla gestione di officine, magazzini ricambi e centri assistenza. Sede di lavoro: Bologna.

Coordinerà una struttura di 2 officine di proprietà, 25 officine autorizzate e 2 magazzini, circa 60 risorse, e avrà responsabilità su KPI, marginalità, budget e performance.

Qualifications

• Esperienza consolidata in ruoli Aftersales, Service o Postvendita.
• Conoscenza dei settori automotive e/o veicoli industriali.
• Capacità di coordinare strutture complesse e multisito.
• Leadership, organizzazione e orientamento ai risultati.

Responsibilities

• Coordinare l'intera area Postvendita, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di business.
• Supervisionare attività di officina, assistenza tecnica, ricambi e servizi.
• Monitorare KPI, marginalità, budget e performance operative.
• Guidare i processi di miglioramento continuo e sviluppo organizzativo.
• Assicurare elevati standard di customer satisfaction e qualità del servizio.
• Collaborare attivamente con il management nella definizione delle strategie Sales e Aftersales.

Skills

Leadership

Aftersales

Coordinazione multisito

Job description

Manpower MP PERM CONS CENTRO NORD ricerca per una storica realtà emiliana un Responsabile Postvendita per veicoli industriali e automotive, con focus sull'area Aftersales e sulla gestione di officine, magazzini ricambi e centri assistenza. Sede di lavoro: Bologna.

Coordinerà una struttura di 2 officine di proprietà, 25 officine autorizzate e 2 magazzini, circa 60 risorse, e avrà responsabilità su KPI, marginalità, budget e performance.