Responsabile/a servizi commerciali B2B

Gp pride; Napoli; On-site; EUR 19,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Job summary

Gp pride cerca una figura che coordini il front office e trasformi i contatti in opportunità concrete per servizi contrattuali e assistenza commerciale. L’area gestirà attività telefoniche inbound e outbound e terrà costante il rapporto con clienti e prospect.

La persona organizzerà la pipeline, seguirà i KPI, e fornirà report settimanali. Requisiti includono disponibilità immediata e flessibilità oraria, con contratto a tempo indeterminato e tempo pieno.

Qualifications

• Gestione richieste, qualificazione contatti e programmazione richiami.
• Aggiornamento CRM, monitoraggio KPI e preparazione report settimanale.
• Coordinamento priorità front office e stato delle trattative

Responsibilities

• Gestione delle richieste ricevute, qualificazione dei contatti e programmazione dei richiami.
• Aggiornamento del CRM, monitoraggio dei KPI e preparazione del report settimanale
• Coordinamento delle priorità del front office e verifica dello stato delle trattative

Skills

CRM

Pipeline

Indicatori di conversione

Organizzazione chiamate

Job description

Una nuova fase di sviluppo dei servizi commerciali B2B per imprese e professionisti richiede una figura che coordini il front office e trasformi i contatti in opportunità concrete. Il contesto riguarda servizi contrattuali e assistenza commerciale, con attività telefoniche inbound e outbound.

La persona organizzerà il lavoro quotidiano dell’area, seguirà la pipeline e manterrà un rapporto diretto con clienti e prospect.

• gestione delle richieste ricevute, qualificazione dei contatti e programmazione dei richiami
• aggiornamento del CRM, monitoraggio dei KPI e preparazione del report settimanale
• coordinamento delle priorità del front office e verifica dello stato delle trattative

Offerta e benefit:

• contratto diretto da dipendente, tempo indeterminato e tempo pieno
• fisso + provvigioni a obiettivo, con retribuzione lorda mensile indicativa: 1700-2400 €
• Buoni pasto
• Formazione continua sui servizi e sulle procedure commerciali
• Orario flessibile in funzione degli appuntamenti concordati

Requisiti:

• aperto anche a chi è alla prima esperienza
• conoscenza pratica di CRM, pipeline e indicatori di conversione
• capacità di organizzare telefonate, richiami e priorità senza perdere le scadenze
• disponibilità a lavorare con clientela B2B e obiettivi misurabili

Si richiede disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Napoli