Resort manager

Xenia S.p.A. - Società Benefit; Quartu Sant'Elena; On-site; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Job summary

Una società alberghiera in Sardegna cerca un/una Resort Manager per gestire operativamente e strategicamente la struttura. Il candidato ideale avrà un forte orientamento al risultato e alla guest experience, possedendo almeno 3-5 anni di esperienza in ruoli simili. Responsabilità includono la supervisione delle aree operative, monitoraggio dei KPI economici e gestione di un ambiente di lavoro positivo. Sono richieste elevate capacità relazionali e conoscenza fluente dell'inglese.

Qualifications

• Minimo 3-5 anni di esperienza pregressa in resort o strutture alberghiere.
• Ottima conoscenza dei processi operativi alberghieri.
• Conoscenza fluente della lingua inglese e altre lingue.

Responsibilities

• Supervisione di tutte le aree operative.
• Monitoraggio KPI economici.
• Gestione del budget e controllo dei costi.
• Garantire elevati standard di qualità e customer satisfaction.

Skills

Leadership

Orientamento al risultato

Problem solving

Capacità relazionali

Job description

Xenia S.p.A. SB per la struttura alberghiera Phi Hotel Sighientu di Quartu Sant'Elena è alla ricerca di un/una Resort Manager con forte orientamento al risultato e alla guest experience.

Il/La Resort Manager sarà responsabile della gestione operativa e strategica della struttura, garantendo standard qualitativi elevati, performance economiche in linea con il budget e un ambiente di lavoro positivo e performante.

Responsabilità principali

• Supervisione di tutte le aree operative (Front Office, Housekeeping, F&B, Manutenzione, Animazione, Spa)
• Monitoraggio KPI economici (occupancy, RevPAR, cost control, marginalità)
• Gestione del budget e controllo dei costi
• Garantire elevati standard di qualità e customer satisfaction
• Gestione reclami e situazioni critiche
• Relazione con proprietà e stakeholder
• Esperienza pregressa nel ruolo (min. 3-5 anni) in resort o strutture alberghiere di medio-grandi dimensioni
• Forte leadership e capacità di gestione team numerosi
• Ottima conoscenza dei processi operativi alberghieri
• Orientamento al risultato e capacità di analisi dati
• Ottime capacità relazionali e problem solving
• Conoscenza fluente della lingua inglese e altre lingue
• Disponibilità alla mobilità (se richiesta)

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei Decreti Legislativi 215/03 e 216/03.

In linea con il proprio Codice Etico, Xenia si impegna ad adottare principi di comportamento che favoriscono la diversità, l'equità e l'inclusione del proprio personale.