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Resident Manager

Antal International

Napoli

In loco

EUR 40.000 - 60.000

Tempo pieno

30+ giorni fa

Descrizione del lavoro

Una società alberghiera leader nel settore dello student housing cerca un/una brillante Direttore/Direttrice per gestire una struttura ibrida a Napoli. Il candidato ideale avrà almeno 10 anni di esperienza nell'ospitalità, ottime capacità manageriali e una conoscenza approfondita del mercato locale. Sarà responsabile della gestione operativa, della supervisione del personale e della coordinazione delle attività di marketing e comunicazione.

Competenze

  • Almeno 10 anni di esperienza nel settore dell’ospitalità.
  • Esperienza in apertura di strutture complesse.
  • Ottime capacità di gestione in contesti diversificati.

Mansioni

  • Gestire la residenza e massimizzare i ricavi.
  • Coordinare le fasi di pre-opening e opening della struttura.
  • Definire politiche commerciali e tariffarie in collaborazione con l’HQ.

Conoscenze

Capacità manageriali
Conoscenza del mercato locale
Conoscenza della lingua inglese

Descrizione del lavoro

Per una società alberghiera leader nel settore dello student housing, siamo alla ricerca di un/una brillante Direttore/Direttrice.

La struttura, situata a Napoli, è un prodotto ibrido, una combinazione di ostello e studentato, caratterizzata da una notevole complessità e arricchita da un'ampia gamma di servizi, sia nell'ambito F&B che negli eventi. In qualità di direttore, avrai il compito di gestire la residenza in modo efficiente, mirando a massimizzare i ricavi attraverso un’attenta gestione del budget e a mantenere un livello di occupazione stabile per tutto l'anno. Coordinerai tutte le funzioni essenziali per offrire un servizio eccellente ai residenti, che comprende sia l'area F&B che le camere, la manutenzione, le pulizie e la sicurezza.

Riportando all’Head of Operations (CEO-2) della compagnia, la figura si occuperà di:

  1. Seguire le fasi di pre-opening e opening della struttura, coordinando la ricerca fornitori, la selezione del personale e la logistica.
  2. Ottimizzare tutte le attività operative e progettuali della struttura per raggiungere gli obiettivi aziendali.
  3. Definire le politiche commerciali e tariffarie in collaborazione con l’HQ.
  4. Gestire le attività di comunicazione e marketing della struttura.
  5. Gestire e coordinare la Community interna e organizzare incontri, attività ed eventi per i residenti con il supporto del Community Coordinator.
  6. Controllare l’applicazione delle procedure standard.
  7. Supervisionare il lavoro delle ditte esterne, come manutenzione e pulizie.
  8. Formare, motivare e supervisionare lo staff.
  9. Verificare costantemente il budget, la contabilità e i risultati economici.
  10. Garantire il rispetto delle normative e gestire gli adempimenti burocratici e amministrativi.
  11. Collaborare con i FOM per stabilire obiettivi, pianificare il lavoro e sovraintendere all’economato.
  12. Stabilire rapporti con Enti Pubblici e Privati, Tour Operator, Università e Associazioni locali.
  13. Garantire la conformità alle norme di sicurezza, igiene e tutela ambientale.

Il candidato ideale ha maturato almeno 10 anni di esperienza nel settore dell’ospitalità presso realtà strutturate, preferibilmente nell’ambito dell’ospitalità ibrida.

  • Ottime capacità manageriali in contesti complessi e diversificati, con esperienza in apertura di strutture complesse.
  • Conoscenza del mercato locale e della città di Napoli.
  • Ottima conoscenza della lingua inglese.
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