Rental Sales Agent (Pisa)

SIXT Italy; Pisa; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

SIXT Italy cerca un Rental Sales Agent per la filiale di Pisa Aeroporto. Il candidato ideale ha una comprovata esperienza nel customer service e sarà responsabile della gestione delle vendite, del servizio clienti e del raggiungimento dei KPIs. Si richiede una conoscenza fluente dell'inglese e la disponibilità a lavorare su turni, inclusi i fine settimana e le festività.

Competenze

• Conoscenza fluente della lingua inglese.
• Esperienza minima di 2 anni in ruoli con contatto con il pubblico.
• Disponibilità a lavorare su turni.

Mansioni

• Accoglienza clienti e gestione del servizio di vendita.
• Proporre prodotti e servizi aggiuntivi.
• Raggiungimento degli obiettivi mensili di vendita.

Conoscenze

Comunicazione

Gestione dello stress

Problem solving

Orientamento al lavoro per obiettivi

Descrizione del lavoro

Siamo uno dei principali fornitori di servizi di mobilità a livello mondiale, con un fatturato di quasi 2,28 miliardi di euro e 6.400 dipendenti in tutto il mondo. La nostra piattaforma di mobilità ONE unisce i nostri prodotti SIXT rent (noleggio auto), SIXT share (car sharing), SIXT ride (servizi taxi e chauffeur), SIXT+ (auto abbonamento) e fornisce ai nostri clienti l'accesso a una flotta di 242.000 veicoli, servizi di 2.500 partner e 5 milioni di autisti in tutto il mondo. Insieme ai nostri partner in franchising, operiamo in più di 110 paesi con circa 2.180 stazioni di noleggio.

Per SIXT, un'esperienza di prima categoria e un servizio clienti eccezionale sono le priorità. Ci affidiamo a un solido spirito imprenditoriale e a una stabilità a lungo termine, orientando la nostra strategia aziendale alla lungimiranza. Vuoi rivoluzionare il mondo della mobilità e salire a bordo con noi? Candidati ora!

Stiamo cercando un Rental Sales Agent che sarà responsabile dell’attività di noleggio, creando un’esperienza di noleggio ottimale, massimizzando le opportunità di vendita e di servizio per ogni cliente.

• Responsabilità:
• Accoglienza clienti al desk
• Gestione del servizio di vendita, analizzando attentamente i bisogni del cliente e raggiungendo i KPIs
• Proporre prodotti e servizi extra più adatti alle esigenze del cliente
• Fornire spiegazioni dettagliate sui servizi, obblighi e elementi contrattuali
• Redazione e spiegazione del contratto di noleggio
• Consegna e ritiro delle chiavi
• Chiusura del contratto di noleggio e verifica dello stato del veicolo
• Customer service e supporto al cliente per la gestione di problemi e situazioni straordinarie
• Raggiungimento degli obiettivi mensili di vendita e customer satisfaction

Requisiti richiesti:

• Conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus
• Possesso di patente di guida valida
• Disponibilità a lavorare su turni distribuiti dal lunedì alla domenica, festività incluse
• Capacità di gestione dello stress e problem solving
• Ottime doti comunicative
• Capacità organizzative e decisionali
• Capacità di lavorare in team
• Orientamento al lavoro per obiettivi, sia individuali che di gruppo
• Esperienza minima di 2 anni in ruoli con contatto con il pubblico e Customer Service
• Esperienza pregressa in ruoli di vendita strutturata e su obiettivi
• Indossare una divisa presso la nostra filiale

Informazioni aggiuntive

In vista del periodo di stagione, siamo alla ricerca di nuovi Talenti da inserire nel nostro Orange Team di Pisa Aeroporto!

• La selezione è rivolta ad entrambi i sessi, secondo quanto previsto dal D.Lgs 198/2006

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