Rental Sales Agent

Sixt rent a car, S.R.L.; Venezia; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante società di noleggio auto a Venezia cerca un Rental Sales Agent. In questo ruolo, sarai responsabile della gestione delle attività di noleggio e della massimizzazione delle vendite. È fondamentale avere una buona conoscenza della lingua inglese e capacità di problem solving. L'esperienza nel Customer Service o nella vendita, preferibilmente nel settore dell'autonoleggio, è gradita.

Competenze

• Proficiente in inglese; seconda lingua un plus.
• Patente di guida valida richiesta.
• Minimo 1 anno di esperienza in Customer Service o vendita.

Mansioni

• Gestire le attività di noleggio e massimizzare le vendite.
• Accogliere i clienti al desk e gestire il servizio di vendita.
• Fornire dettagli sui servizi e redigere contratti di noleggio.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese

Doti comunicative

Capacità di lavorare in team

Gestione dello stress

Problem solving

Descrizione del lavoro

Sei alla ricerca di opportunità di crescita e di carriera all'interno di un contesto internazionale? Sixt ricerca per la filiale di Venezia un RENTAL SALES AGENT.

Responsabilità

• Responsabile dell’attività di noleggio, creando un’esperienza di noleggio ottimale e massimizzando le opportunità di vendita e di servizio per ogni cliente.
• Accoglienza clienti al desk.
• Gestione del servizio di vendita, con attenzione ai bisogni del cliente.
• Guidare il cliente nella scelta del prodotto e dei servizi extra più adatti alle esigenze.
• Fornire spiegazioni dettagliate sui servizi, obblighi e elementi contrattuali.
• Redazione e spiegazione del contratto di noleggio.
• Consegna e ritiro delle chiavi.
• Assistenza clienti (Customer Service).
• Raggiungimento degli obiettivi mensili di budget e di customer satisfaction.

Requisiti

• Conoscenza della lingua inglese fondamentale; la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus.
• Possesso di patente di guida valida.
• Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica.
• Capacità di gestione dello stress e problem solving.
• Ottime doti comunicative.
• Capacità organizzative e decisionali.
• Capacità di lavorare in team.
• Capacità di lavorare per obiettivi, sia individuali che di gruppo.
• Gradita esperienza minima di 1 anno nel Customer Service o nella vendita, preferibilmente nel settore dell’autonoleggio.
• La risorsa dovrà indossare una divisa.

Questo ruolo contribuisce alla gestione ottimale della nostra Flotta Premium e al miglioramento della Customer Satisfaction.