Remote Customer Service & Logistics Specialist

Randstad filiale di modena giardini; Modena; Ibrido; EUR 25.000 - 28.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart working

Descrizione del lavoro

Randstad Italia - Specialty Office cerca una figura per potenziare l’organico di una multinazionale nel settore logistico e della supply chain alimentare. Posizione di Customer Service Specialist (f/m/nb) a Bomporto (MO) con contratto iniziale di 6 mesi in somministrazione e possibilità di proroga; Smart working; RAL 25.000 - 28.000€.

L’orario è dal lunedì al sabato con day off a scorrimento; turno con entrata tra le 8:00 e le 10:00 e uscita tra le 17:00 e le 19:00.

Competenze

• Ottima capacità relazionale e gestione dello stress.
• Rispettare tempistiche e capacità di mediazione.
• Ottimo utilizzo di Excel per analisi dati.
• Preferibile esperienza pregressa in customer service.

Mansioni

• Gestire la proposta d’ordine e assicurare la delivery programmata verso il cliente sul territorio italiano.
• Monitorare le variazioni degli ordini, anche con breve preavviso, in sinergia con l'ufficio procurement.
• Gestire attività extra-delivery in modo professionale.
• Supportare il cliente nella risoluzione dei reclami, gestendo situazioni complesse con diplomazia.

Conoscenze

Capacità relazionali

Gestione tempistiche

Excel avanzato

Proattività

Esperienza CS

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

Randstad Italia - Specialty Office cerca una figura per potenziare l’organico di una multinazionale nel settore logistico e della supply chain alimentare. Posizione di Customer Service Specialist (f/m/nb) a Bomporto (MO) con contratto iniziale di 6 mesi in somministrazione e possibilità di proroga; Smart working; RAL 25.000 - 28.000€.

L’orario è dal lunedì al sabato con day off a scorrimento; turno con entrata tra le 8:00 e le 10:00 e uscita tra le 17:00 e le 19:00.