Remote Customer Service Agent In Lisbon

Buscojobs; Italia; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda tecnologica multinazionale cerca un Agente Servizio Clienti Tecnologico per supporto clienti e vendite. Offerta include lavoro remoto in Portogallo con alloggio fornito per chi si trasferisce. Si richiedono competenze in italiano e inglese.

Servizi

Alloggio fornito

Supporto al trasferimento

Onboarding e formazione da remoto

Opportunità di crescita

Competenze

• Parlare fluentemente italiano e inglese.
• Passione per la tecnologia e il supporto clienti.

Mansioni

• Fornire assistenza ai clienti via telefono, chat ed email.
• Supportare i clienti nella scelta dei prodotti.
• Risolvere problemi e inoltrare casi complessi.

Conoscenze

Italiano

Inglese

Assistenza clienti

Supporto vendite

Descrizione del lavoro

Offerta di Lavoro Agente Servizio Clienti Tecnologico (Italiano)

Sede: Lisbona, Portogallo (Lavoro da remoto allinterno del Portogallo alloggio fornito se ci si trasferisce)
Azienda: Multinazionale del settore tecnologico Dipartimento Vendite
️ Data dinizio: 3 luglio 2025
Lingue richieste: Italiano (C1/C2) + Inglese (minimo livello B2)

Descrizione del Ruolo

Parli fluentemente italiano e inglese e ti appassiona il mondo della tecnologia e il supporto clienti? Unisciti a un team internazionale di assistenza clienti e supporto vendite per una delle aziende tecnologiche più rinomate al mondo.

Il lavoro si svolge da remoto in Portogallo, con alloggio fornito e supporto al trasferimento per i candidati provenienti da altre aree.

Responsabilità Principali

Fornire assistenza ai clienti prima e dopo l'acquisto via telefono, chat ed email

Supportare i clienti nella scelta dei prodotti e servizi più adatti

Risolvere problemi relativi ad ordini, utilizzo o malfunzionamenti

Inoltrare i casi complessi ai team dedicati

Garantire un alto livello di professionalità e precisione

Orario di Lavoro

Dal lunedì al sabato (comprese festività)

Turni rotativi: dalle 08:00 alle 19:00

Giorni liberi: domenica + 1 giorno a rotazione

Dettagli Contrattuali

Tipo di contratto: Contratto a tempo determinato (CDD) 6 mesi

Modalità: Remoto (solo all'interno del Portogallo)

Data d'inizio: 3 luglio 2025

Welcome Bonus: 1.000 lordi (pagato dopo l'onboarding)

Alloggio: Fornito dallazienda per chi si trasferisce a Lisbona

Retribuzione e Bonus

Stipendio base: 1.024/mese (pagato su 14 mensilità)

Bonus linguistico: 225/mese (pagato su 12 mensilità)

Totale pacchetto mensile: Competitivo, con bonus + alloggio incluso

Altri Vantaggi

Onboarding e formazione completamente da remoto

Alloggio fornito a chi si trasferisce

Supporto al trasferimento per documenti (NIF/NISS)

Opportunità di crescita in un contesto internazionale

Ambiente di lavoro multiculturale e dinamico

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