Remote customer service agent in Lisbon

Savior Artigos Texteis Lda; Campania; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda del settore tecnologico cerca un Agente Servizio Clienti Tecnologico da remoto in Portogallo. Offriamo un ambiente multiculturale, un pacchetto retributivo competitivo con bonus fino a 1.000 euro e alloggio fornito per chi si trasferisce a Lisbona. Invia il tuo CV in italiano o inglese per candidarti.

Servizi

Formazione remota

Supporto al trasferimento

Ambiente di lavoro dinamico

Competenze

• Fluente in Italiano (C1/C2) e Inglese (minimo B2).
• Passione per la tecnologia e il supporto clienti.

Mansioni

• Fornire assistenza ai clienti via telefono, chat ed email.
• Supportare i clienti nella scelta dei prodotti e servizi.
• Risolvere problemi relativi ad ordini e malfunzionamenti.

Conoscenze

Assistenza Clienti

Supporto Tecnologico

Comunicazione

Descrizione del lavoro

Offerta di Lavoro Agente Servizio Clienti Tecnologico (Italiano)

Sede: Lisbona, Portogallo (Lavoro da remoto allinterno del Portogallo alloggio fornito se ci si trasferisce)

Azienda: Multinazionale del settore tecnologico Dipartimento Vendite

️ Data dinizio: 3 luglio 2025

Lingue richieste: Italiano (C1/C2) + Inglese (minimo livello B2)

Descrizione del Ruolo

Parli fluentemente italiano e inglese e ti appassiona il mondo della tecnologia e il supporto clienti? Unisciti a un team internazionale di assistenza clienti e supporto vendite per una delle aziende tecnologiche più rinomate al mondo.

Il lavoro si svolge da remoto in Portogallo, con alloggio fornito e supporto al trasferimento per i candidati provenienti da altre aree.

Responsabilità Principali

• Fornire assistenza ai clienti prima e dopo l'acquisto via telefono, chat ed email
• Supportare i clienti nella scelta dei prodotti e servizi più adatti
• Risolvere problemi relativi ad ordini, utilizzo o malfunzionamenti
• Inoltrare i casi complessi ai team dedicati
• Garantire un alto livello di professionalità e precisione
  
  
  

Orario di Lavoro

• Dal lunedì al sabato (comprese festività)
• Turni rotativi: dalle 08:00 alle 19:00
• Giorni liberi: domenica + 1 giorno a rotazione
  
  
  

Dettagli Contrattuali

• Tipo di contratto: Contratto a tempo determinato (CDD) 6 mesi
• Modalità: Remoto (solo all'interno del Portogallo)
• Data d'inizio: 3 luglio 2025
• Welcome Bonus: 1.000 lordi (pagato dopo l'onboarding)
• Alloggio: Fornito dallazienda per chi si trasferisce a Lisbona
  
  
  

Retribuzione e Bonus

• Stipendio base: 1.024/mese (pagato su 14 mensilità)
• Bonus linguistico: 225/mese (pagato su 12 mensilità)
• Bonus performance: Non previsto
• Totale pacchetto mensile: Competitivo, con bonus + alloggio incluso
  
  
  

Altri Vantaggi

• Onboarding e formazione completamente da remoto
• Alloggio fornito a chi si trasferisce
• Supporto al trasferimento per documenti (NIF/NISS)
• Opportunità di crescita in un contesto internazionale
• Ambiente di lavoro multiculturale e dinamico
  
  
  

Come candidarsi

Invia il tuo CV in italiano o inglese a:

[e-mail]

Oggetto: Italian Tech Support Lisbon Remote