Regional Service Manager_venditore del service _ Verona Trento e Bolzano STILL

Kion Group; Verona; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di soluzioni logistiche a Verona cerca un Responsabile Service per coordinare le attività e sviluppare il business, assicurando la soddisfazione dei clienti e la profittabilità del servizio. Richiesta laurea tecnica e esperienza nel settore dei carrelli elevatori. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e opportunità di crescita professionale.

Competenze

• Esperienze precedenti in ruoli analoghi preferibilmente presso aziende del settore dei carrelli elevatori.
• Solido background tecnico (meccanico e/o elettronico e/o gestionale).
• Elevato livello di organizzazione e capacità di gestire in autonomia il proprio lavoro.

Mansioni

• Coordina l’organizzazione e le attività del Service in linea con i target assegnati.
• Assicura la corretta pianificazione dei progetti in ambito Service.
• Gestisce e promuove l’acquisizione di nuovi clienti per il Service.

Conoscenze

Buona conoscenza della lingua inglese

Ottima conoscenza del pacchetto office

Capacità di pianificazione

Qualità di leadership

Ottime doti relazionali e comunicative

Capacità analitiche e problem solving

Formazione

Laurea in discipline tecniche

Strumenti

ERP gestionale

Descrizione del lavoro

La figura ricercata, sarà assunta dalla società STILL s.p.a., parte dell’organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA- ITALY. Questa comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli.
Questi brand sono parte del KION Group, gruppo internazionale leader nel settore del material handling e dell’intralogistica

Missione
Coordina l’organizzazione e le attività del Service in linea con i target assegnati e nel rispetto della strategia aziendale.
Assicura la corretta pianificazione dei progetti in ambito Service e promuove lo sviluppo dell’attività del service, garantendone la profittabilità.
La sua attività è rivolta allo sviluppo del business sul territorio per il mantenimento dei clienti attivi e il procacciamento di nuovi clienti

We offer:

Responsabilità chiave

A titolo esemplificativo ma non esaustivo, si riportano le principali attività gestite dalla posizione:

• Definisce la strategia da adottare per i clienti principali e potenziali con riferimento agli ordini di service, assicurando la loro soddisfazione;
• Garantisce il coordinamento e la gestione dell’attività dei Service Team Coordinator e Service Consultant, assegnando gli obiettivi e garantendone lo sviluppo;
• Gestisce e promuove l’acquisizione di nuovi clienti per il Service, attraverso una spiccata attività commerciale diretta;
• Pianifica e guida i progetti in ambito service;
• Ha la responsabilità amministrativa del processo legato agli ordini di service, coordinando l’attività dei Service Back Office.
• Collabora con il Datore di Lavoro alla corretta applicazione delle indicazioni in ambito salute e ambiente.

Tasks and Qualifications:

Requisiti professionali

• Laurea in discipline tecniche;
• Esperienze precedenti in ruoli analoghi preferibilmente presso aziende del settore dei carrelli elevatori o settori affini, di medio-grandi dimensioni e modernamente organizzate;
• Solido background tecnico (meccanico e/o elettronico e/o gestionale);
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Ottima conoscenza del pacchetto office e di un ERP gestionale;
• Ottime doti relazionali e comunicative;
• Qualità di leadership e capacità di gestire risorse;
• Elevato livello di organizzazione e capacità di gestire in autonomia il proprio lavoro;
• Capacità di pianificazione;
• Capacità analitiche e problem solving.