La figura di Regional Account Manager (RAM) è responsabile di tutti gli aspetti inerenti alla vendita dei prodotti dell’Azienda in una determinata regione o area geografica. Ciò include il mantenimento delle relazioni esistenti con clienti, distributori e negozi dell'area, nonché la ricerca di nuove opportunità commerciali.
Il/la RAM funge da punto di collegamento principale tra l'azienda e i negozi/distributori della sua area di competenza. Creare e mantenere una solida relazione con i clienti è la chiave del suo successo nelle vendite; deve essere continuamente aggiornato sui prodotti della Società ed essere in grado di presentarli adeguatamente ai clienti consolidati e/o a quelli potenziali. Acquisisce i dati di vendita e analizza le tendenze di mercato e delle vendite per contribuire alla crescita del business. Grazie alle attività svolte sul campo, acquisisce e fornisce informazioni sui competitor e sulle quote di mercato.
Il/la RAM viaggia molto e, oltre a mantenere relazioni forti con i clienti della sua area geografica di vendita, si confronta con la direzione della Società e il resto del team vendite per fornire un feedback sulla sua area geografica e conoscere l’andamento delle altre aree e lo sviluppo dell'azienda. A questo proposito è chiamato/a a partecipare alle riunioni aziendali di funzione per mantenere la necessaria familiarità con le tendenze e gli sviluppi di settore.
Responsabilità del/della Regional Account Manager