Receptionists Front Office - Segretari di Ricevimento - IS Serenas Badesi Resort

BLUSERENA SPA; Reggio Calabria; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

BLUSERENA SPA sta reclutando Receptionists per la stagione estiva 2025 per garantire un servizio di alta qualità presso il loro hotel in Sardegna. Questa posizione richiede passione, attenzione ai dettagli e la disponibilità a trasferirsi, offrendo anche opportunità di crescita in un ambiente professionale.

Competenze

• Esperienza nel ruolo di receptionist in hotel, villaggi e resort.
• Dinamico, proattivo e predisposto al lavoro di squadra.
• Conoscenza della lingua inglese è preferenziale.

Mansioni

• Accogliere gli ospiti e gestire le loro richieste.
• Svolgere attività di check-in e check-out.
• Gestire le chiamate e le prenotazioni.

Conoscenze

Orientamento all'ospite

Attenzione ai dettagli

Doti relazionali

Problem solving

Capacità organizzative

Formazione

Esperienza pregressa nel ruolo

Strumenti

Software di gestione alberghiera

Pacchetto Office

Sistemi di posta elettronica

Descrizione del lavoro

BLUSERENA HOTELS &, RESORTS – CHI SIAMO La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare. Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale. Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA. Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea. Offriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attivit contiamo su circa 2.500 dipendenti. Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano. Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo. È grazie a tutto questo, all’impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalit italiana. OVERVIEW DELLA POSIZIONE Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo Receptionists Front Office – Segretari di ricevimento, disponibili ad unirsi a noi per la stagione estiva 2025 con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un servizio di alta qualit , con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti. SEDE DI LAVORO La posizione è aperta per la nostra struttura IS Serenas Badesi Resort a Badesi (SS) in Sardegna. AREA DI RESPONSABILITA’ Accogliere e curare gli ospiti dall’arrivo alla partenza, rispondendo alle necessit e alle richieste in modo proattivo, anche coordinandosi con gli altri reparti per soddisfare le richieste degli ospiti in maniera efficiente Svolgere le attivit di check-in e check-out Gestire le richieste ed eventuali reclami in modo tempestivo Informare il cliente sulle condizioni di soggiorno, la struttura e i servizi offerti Assegnare le camere e gestire le prenotazioni Svolgere attivit di gestione e chiusura della cassa Gestire le chiamate esterne e interne Garantire gli standard aziendali RequisitiCONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE Esperienza pregressa nel ruolo (in hotel, villaggi e resort) Dimestichezza nell’utilizzo del software di gestione alberghiera, del pacchetto Office e dei sistemi di posta elettronica Orientamento all’ospite Attenzione, cura del dettaglio e doti organizzative Ottimo standing e spiccate doti relazionali e comunicative Seriet , professionalit , affidabilit Dinamicit , proattivit e spirito di iniziativa Predisposizione al lavoro di squadra e all’ascolto Costante volont di misurarsi in un contesto altamente professionale che ambisce a raggiungere i più alti standard di servizio Capacit di problem solving Disponibilit al trasferimento per la stagione estiva La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano costituisce titolo preferenziale Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l'informativa presente sul sito www.bluserena.it vetrinabakeca

Creare un avviso di lavoro per questa ricerca

Receptionist Front Office • Reggio di Calabria, IT