Receptionist Turnante (Front Office)

JR Italy; Lombardia; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un prestigioso hotel 4 stelle, parte del gruppo Accor, cerca un'energica Receptionist Turnante per il Front Office. Il candidato ideale è una persona solare, organizzata e passionale per l’ospitalità, con esperienza e prontezza nel gestire anche le sfide della gestione alberghiera. Offriamo un ambiente inclusivo, una formazione continua e ottime prospettive di crescita professionale all'interno di un team internazionale.

Servizi

Inserimento in un gruppo alberghiero internazionale

Formazione continua secondo gli standard Accor

Ambiente inclusivo e meritocratico

Competenze

• Esperienza nel ruolo o in ambito alberghiero (minimo 1 anno).
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi notturni e festivi.

Mansioni

• Accoglienza e assistenza agli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno.
• Gestione attività di front office (check-in, check-out, centralino, cassa).
• Risoluzione tempestiva ed efficace delle richieste degli ospiti.

Conoscenze

Doti relazionali

Orientamento all’ospite

Spirito di squadra

Flessibilità

Precisione

Attitudine positiva

Buona conoscenza della lingua inglese

Strumenti

Gestionale Opera

Descrizione del lavoro

Receptionist Turnante (Front Office), lombardia

Mercure Milano Agrate Brianza

lombardia, Italy

Il Mercure Milano Agrate Brianza, hotel 4 stelle parte del prestigioso gruppo internazionale Accor, è alla ricerca di un/una Receptionist Turnante da inserire nel proprio team di Front Office.

Se sei una persona solare, organizzata, con passione per l’ospitalità e voglia di crescere in un contesto internazionale e dinamico, potresti essere la persona che stiamo cercando!

• Accoglienza e assistenza agli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno
• Gestione attività di front office (check-in, check-out, centralino, cassa)
• Presidio dei turni notturni a rotazione
• Collaborazione con tutti i reparti dell’hotel per garantire un servizio eccellente
• Risoluzione tempestiva ed efficace delle richieste degli ospiti
• Esperienza nel ruolo o in ambito alberghiero (minimo 1 anno)
• Ottime doti relazionali, orientamento all’ospite e spirito di squadra
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi notturni e festivi
• Professionalità, precisione e attitudine positiva
• Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue è un plus)
• Gradita conoscenza del gestionale Opera o simili
• Inserimento in un gruppo alberghiero internazionale con solide prospettive di crescita
• Formazione continua secondo gli standard Accor
• Ambiente inclusivo, dinamico e meritocratico
• Contratto commisurato all’esperienza, con possibilità di stabilizzazione

Oggetto: Candidatura Receptionist Turnante