Receptionist part time - Hotel Roma

TN Italy; Roma; In loco; EUR 12.000 - 18.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'innovativa struttura alberghiera cerca un addetto alla reception per un ruolo part-time. Questa posizione dinamica richiede ottime doti comunicative e una buona conoscenza della lingua inglese. Il candidato ideale supporterà la direzione nel controllo dei servizi e garantirà un'accoglienza calorosa agli ospiti. Con un ambiente giovane e stimolante, questa è un'opportunità ideale per chi desidera crescere nel settore alberghiero e contribuire a un servizio di alta qualità.

Competenze

• Richiesta esperienza pregressa in contesti alberghieri.
• Conoscenza del pacchetto Office e della lingua inglese.

Mansioni

• Gestione attività di prenotazione e fasi di check in/out.
• Controllo della qualità del prodotto e gestione dei reclami.

Conoscenze

Buona conoscenza della lingua inglese

Problem solving

Ottime doti comunicative

Conoscenza del pacchetto Office

Formazione

Esperienza pregressa in contesti alberghieri

Strumenti

HotelCube

Descrizione del lavoro

Rome, Italy

Disponibilità PART TIME, su turni, nel fine settimana, festività e notturno.MANSIONIGarantisce un attento benvenuto agli ospiti assicurandosi che ricevano, sempre, un servizio adeguato (gestione attività di prenotazione, fasi di check in/out, controllo cassa, gestione centralino, controllo della posta elettronica;Supporta la Direzione nel controllo dei servizi dei fornitori e segnala eventuali urgenze (pulizie, manutenzioni);Conosce tutti i servizi della struttura e Controlla la qualità del prodotto;Gestisce eventuali reclami o altri problemi relativi agli ospiti.REQUISITI RICHIESTIBuona conoscenza della lingua ingleseAttitudine al problem solving e al lavoro di squadraOttime doti comunicative e relazionali, Conoscenza del pacchetto OfficeEsperienza pregressa in contesti alberghieriConoscenza del gestionale HotelCube costituirà titolo preferenzialePercorso formativo di inserimento focalizzato sulla gestione dei processi di lavoro alla reception, ambiente giovane e dinamico.Residenza e domicilio in loco o in zone limitrofe.SEDE DI LAVORO:Camplus Hotel Roma Centro, Via Montebello 8, Roma