Receptionist / Front Office Hotel 4 Stelle

MAC 10 Srl; Milano; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un hotel di Milano cerca un receptionist per il proprio team di front office. La figura si occuperà di check-in, check-out, prenotazioni e gestione clienti. Richiesta esperienza nel ruolo, conoscenza dell'inglese e disponibilità al lavoro su turni. Offriamo un contratto a tempo pieno con prospettive di assunzione a tempo indeterminato e incentivi sulla base della customer satisfaction.

Servizi

Assistenza sanitaria integrativa

Parcheggio libero

Competenze

• Richiesta esperienza come receptionist in hotel, almeno 1 anno.
• Conoscenza dell'inglese è obbligatoria; francese/spagnolo/tedesco sono preferenziali.
• Disponibilità a lavorare su turni, anche festivi.

Mansioni

• Gestione della reception e dei contatti con i clienti.
• Facilitare check-in e check-out.
• Prenotazioni e gestione cassa.

Conoscenze

Esperienza pregressa nello stesso ruolo

Predisposizione al lavoro in team e al contatto con il pubblico

Conoscenza di due lingue straniere

Senso di responsabilità e disponibilità al lavoro su turni

Volontà e voglia di crescere

Formazione

Scuola Secondaria di II livello

Descrizione del lavoro

Overview

Hotel 4 stelle (Zona Milano Nord) ricerca una figura da inserire nel proprio Team di Front Office / Ricevimento con contratto Full Time.

La figura si occuperà di tutta l'area del ricevimento (check in / check out / prenotazioni / cassa / assegnazione camera / gestione clienti e rapporti con la governante e gli altri reparti).

Responsabilità

Gestione area reception e contatti con clienti, facilitando check-in e check-out, prenotazioni e gestione cassa; assegnazione camere e coordinazione con la governante e altri reparti.

Qualifiche e competenze

• Esperienza pregressa nello stesso ruolo
• Predisposizione al lavoro in team e al contatto con il pubblico
• Conoscenza di 2 lingue straniere (Inglese fondamentale)
• Senso di responsabilità e disponibilità al lavoro su 2 turni (Apertura / Chiusura)
• Volontà e voglia di crescere

Offerta e condizioni

Offriamo : Solidità aziendale

Contratto a tempo determinato con trasformazione a tempo indeterminato al termine in caso di reciproca soddisfazione

Ambiente giovane e dinamico

Incentivi sulla produzione e sulla base della customer satisfaction.

Richieste : curriculum e disponibilità nel breve termine

Contratto di lavoro : Tempo pieno

Stipendio : €1.200,00 - €1.500,00 al mese

Benefit

• Assistenza sanitaria integrativa
• Parcheggio libero

Disponibilità

• Dal lunedì al venerdì
• Festivo
• Turni
• Turno diurno
• Weekend

Retribuzione supplementare

• Gratifica natalizia
• Maggiorazione lavoro festivo
• Premio di produzione
• Straordinario

Domande di preselezione

• Istruzione : Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)
• Esperienza : receptionist : 1 anno (Obbligatorio); Hotel receptionist : 1 anno (Obbligatorio)
• Lingua : Inglese (Obbligatorio); Francese / Spagnolo / Tedesco (Preferenziale)
• Disponibilità a lavorare per turni : Turno di giorno (Obbligatorio); Turno serale (Obbligatorio)