Receptionist front-office

TopLife Concierge; Varese; In loco; EUR 23.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un operatore di servizi concierge cerca un Receptionist - Front Office per strutture residenziali a Milano. La figura avrà il compito di accogliere i clienti e gestire le richieste. È richiesta almeno un anno di esperienza in un contesto simile e ottima conoscenza dell'inglese. Offerta di contratto a tempo determinato con possibilità di inserimento. RAL di 22.988€.

Servizi

Percorso di crescita professionale

14 mensilità

Competenze

• Almeno 1 anno di esperienza come Receptionist / Front Office / Concierge in hotel di pregio o similar.
• Ottima conoscenza dell’inglese e dell’italiano.

Mansioni

• Accoglienza dei clienti e dei loro ospiti.
• Gestione della corrispondenza e della posta.
• Ricezione delle richieste di servizi concierge.

Conoscenze

Ottima conoscenza dell’inglese

Orientamento alla soddisfazione del cliente

Dimestichezza con PowerPoint ed Excel

Formazione

Studi in ambito turistico

Descrizione del lavoro

Posizione aperta : Receptionist - Front Office presso edifici Residenziali / Corporate a Milano - CATEGORIE PROTETTE (L. 68 / 99)

Chi siamo? TopLife Concierge è il principale operatore italiano di servizi Concierge e Front Office per immobili direzionali e residenziali. Il nostro team di professionisti ha esperienza pregressa in hotel, compagnie aeree o crociere, applicando lo stesso livello di qualità ed efficienza nella gestione della vita quotidiana di famiglie e lavoratori.

Cosa stiamo cercando? Siamo alla ricerca di una risorsa propositiva e motivata da inserire nel nostro team a Milano, per lavorare presso le strutture residenziali / direzionali dove TopLife gestisce le attività di reception e concierge.

A partire da settembre.

Quale sarà il tuo ruolo? La posizione di Receptionist - Front Office implica uno stretto contatto con i clienti finali (lavoratori, abitanti e ospiti dell'edificio), la gestione di più attività contemporaneamente e la capacità di prendere decisioni rapide.

Tra le mansioni che svolgerai, saranno presenti : Accoglienza dei clienti e dei loro ospiti; Prenotazione delle amenities (es. sale meeting, palestra, piscina); Gestione della corrispondenza e della posta; Ricezione e soddisfazione di richieste di servizi concierge (es. prenotazioni di ristoranti, ingaggio di baby sitter o personal trainer, spedizioni in uscita, organizzazione di spostamenti).

Quali requisiti devi avere? Almeno 1 anno di esperienza come Receptionist / Front Office / Concierge in hotel di pregio, compagnie aeree o crociere, e / o precedenti studi in ambito turistico. Ottima conoscenza dell’inglese e dell’italiano; Dimestichezza nell'utilizzo di PowerPoint ed Excel; Orientamento alla soddisfazione del cliente e alle relazioni con il pubblico.

Cosa offriamo? Contratto a tempo determinato di un anno con possibile futuro inserimento a tempo indeterminato; RAL : 22.988€; CCNL Commercio, 14 mensilità; Percorso di crescita professionale legato ad un piano di obiettivi annuali.

Grazie, Il Team TopLife Concierge