Receptionist Front Office

2D TECHNOLOGY; Terni; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda di ospitalità a Terni cerca un Receptionist Front Office per accogliere gli ospiti e gestire il check-in e check-out. Richiesta esperienza nel settore e ottime capacità comunicative. Offriamo un contratto tempo determinato, full-time, con stipendio mensile tra 1300 e 1500 euro. Lavoro in sede.

Servizi

Formazione iniziale con supporto continuo

Opportunità di crescita professionale

Competenze

• Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico preferita.
• Atteggiamento professionale e cordiale.
• Familiarità con sistemi di prenotazione.

Mansioni

• Accogliere gli ospiti con cortesia.
• Gestire check-in e check-out per ospiti e visitatori.
• Rispondere a telefonate ed email, pianificare appuntamenti.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Conoscenza di Microsoft Office

Fluenza in italiano

Conoscenza di inglese

Descrizione del lavoro

Descrizione Azienda :

Un azienda consolidata con sede a Terni, che gestisce hotel ed eventi nella regione Umbria. Siamo noti per offrire esperienze indimenticabili ai nostri ospiti grazie a un servizio clienti eccellente. Il nostro team è appassionato di ospitalità e lavora in un ambiente collaborativo. Offriamo opportunità di crescita professionale e formazione continua. La nostra missione è garantire un esperienza di alta qualità per ogni cliente.

Descrizione Annuncio :

Cerchiamo un Receptionist Front Office per essere il primo punto di contatto per i nostri ospiti nella sede di Terni, garantendo un servizio professionale e accogliente.

Attività :

Accogliere gli ospiti con cortesia, gestendo richieste e fornendo informazioni immediate.

Gestire check-in e check-out per ospiti di hotel e visitatori, utilizzando sistemi di prenotazione.

Rispondere a telefonate ed email, pianificando appuntamenti per eventi o riunioni.

Elaborare pagamenti, emettere fatture e gestire attività amministrative di base.

Coordinarsi con i team di pulizia e manutenzione per soddisfare le richieste degli ospiti.

Mantenere l area della reception ordinata, assicurando materiali promozionali aggiornati.

Fornire informazioni su attrazioni locali e servizi aziendali per migliorare l esperienza degli ospiti.

Requisiti :

Ottime capacità comunicative e relazionali, con atteggiamento professionale e cordiale.

Conoscenza di Microsoft Office e familiarità con sistemi di prenotazione.

Fluenza in italiano e conoscenza base dell inglese; altre lingue sono un vantaggio.

Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico preferita, ma non obbligatoria.

Offerta :

Contratto : Tempo determinato con possibilità di proroga.

Orario : Full-time, lunedì-venerdì, 9 : 00-13 : 00 e 14 : 00-18 : 00.

Inserimento : Formazione iniziale con supporto continuo da parte del team.

Stipendio : 1300- 1500 mensili, in base alle qualifiche.

Luogo : Terni, Italia (in sede).

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