Receptionist & Facilities Assistant

Fassa Bortolo; Spresiano; In loco; EUR 20.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Fassa Bortolo, azienda leader nel settore dei materiali da costruzione, cerca un Receptionist & Facilities Assistant a Spresiano. La figura sarà il primo punto di contatto per clienti e fornitori, con responsabilità nell'accoglienza e supporto operativo ai servizi aziendali. Il candidato ideale ha esperienza di 2-3 anni e ottime capacità comunicative.

Competenze

• Esperienza pregressa di almeno 2-3 anni in un ruolo analogo.
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1/B2).
• Capacità di gestire la pressione e risolvere problemi in autonomia.

Mansioni

• Accoglienza visitatori, gestione del centralino e della posta.
• Organizzazione e monitoraggio delle spedizioni.
• Supporto amministrativo e gestione documenti.

Conoscenze

Ottime doti comunicative

Gestione della pressione

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Perché Fassa Bortolo

Fassa Bortolo, leader nel settore dei materiali da costruzione, è un'azienda dinamica e all'avanguardia che dal 2000 ad oggi ha più che quadruplicato il numero dei propri stabilimenti, confermandosi ai vertici del mercato nazionale e aprendo nuovi canali di espansione internazionali. Attualmente il Gruppo Fassa conta 19 insediamenti produttivi, di cui 16 in Italia, 1 in Portogallo, 1 in Spagna e 1 in Brasile. Comprende 3 filiali commerciali in Italia, 3 in Svizzera, 1 in Francia, 1 in Spagna e 1 in Gran Bretagna, con un organico di oltre 1.700 collaboratori tra dipendenti e forza vendita.

Fassa SRL cerca per la Sede Direzionale di Spresiano (TV) un/una

Receptionist & Facilities Assistant

La risorsa, inserita nell’area dei Servizi Aziendali, sarà il primo punto di contatto per visitatori, clienti e partner, rappresentando l'immagine aziendale con professionalità e cortesia. Oltre alle classiche mansioni di accoglienza, la risorsa svolgerà un ruolo cruciale nel supporto operativo ai servizi generali e corporate, garantendo l'efficienza e l'organizzazione della sede.

Principali responsabilità:

Attività di Front Office e Accoglienza:

• Accogliere visitatori, clienti e fornitori, occupandosi della loro registrazione e annunciandoli agli interessati, secondo le procedure di accesso, check-in e check-out previste (registrazione ospite, consegna e ritiro badge, etc.).
• Gestire il centralino telefonico, smistando le chiamate in entrata in modo efficiente e cortese e nell’occorrenza trascrivere e riportare informazioni di contatto per la richiamata.
• Gestire la posta in entrata e in uscita, inclusa la corrispondenza cartacea e i pacchi.
• Mantenere l'ordine e il decoro dell'area reception, assicurando che sia sempre rappresentativa dell'immagine aziendale.

Supporto ai servizi Corporate e Generali:

• Gestione Corrieri: organizzare e monitorare le spedizioni nazionali e internazionali dei pacchi, gestirne la ricezione e la distribuzione interna.
• Smistamento PEC: monitorare la casella di Posta Elettronica Certificata (PEC) dell’area di appartenenza, smistando le comunicazioni alle aree competenti secondo le procedure interne e garantendone la corretta archiviazione.
• Gestione Cancelleria: Monitorare lo stock di cancelleria e dei materiali di consumo per gli uffici della sede, predisponendo gli ordini di riassortimento.
• Gestione Sale Riunioni: amministrare il calendario delle prenotazioni delle sale riunioni, fornendo supporto per l'allestimento (es. videoconferenze, proiettori) e coordinando eventuali richieste di catering.
• Supporto Amministrativo: svolgere attività di supporto amministrativo, come data entry e archiviazione documenti.
• Servizi aziendali: supportare e gestire operativamente i servizi aziendali della Corporate (commissioni, corrispondenze urgenti, servizi in convenzione, mensa, servizi di pulizie e riassortimento delle aree break).

Abilità e competenze:

• Diploma di scuola superiore.
• Esperienza pregressa di almeno 2-3 anni in un ruolo analogo (Receptionist, Office Assistant, Segreteria Generale), preferibilmente in contesti aziendali strutturati.
• Ottima padronanza del Pacchetto Office (in particolare Outlook, Word ed Excel).
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1/B2), sia parlata che scritta.
• Ottime doti comunicative e relazionali, con un approccio orientato al cliente.
• Capacità di gestire la pressione e risolvere i problemi in autonomia, mantenendo sempre un atteggiamento discreto e professionale.
• Serietà, affidabilità, proattività.