Quality Specialist

ENGIE Group; Firenze; In loco; EUR 36.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

ENGIE Group cerca una risorsa da inserire nel team Industrial & Facility Energy Services, nel ruolo di Quality Specialist. Riporterà al Contract Manager e al Field Quality Manager e garantirà che il Sistema di Gestione integrata di Qualità e Sicurezza sia conforme alle politiche aziendali e alle esigenze del cliente a Firenze.

La posizione prevede definizione della politica della qualità, controlli, gestione fornitori, audit, reportistica SLA/KPI e miglioramento continuo.

Competenze

• Laurea in prevenzione, discipline scientifiche, ingegneria gestionale o equivalenti.
• Ottima conoscenza dei Sistemi di Gestione Qualità, Sicurezza e Ambiente.

Mansioni

• Stabilire e diffondere la politica della qualità e della sicurezza all'interno del contratto di riferimento attraverso formazione in campo sulla qualità e sicurezza aziendale.
• Effettuare controlli di qualità e monitorare la gestione della Sicurezza in coordinamento con l’RSPP e il responsabile del servizio.
• Gestire la qualifica e valutazione dei fornitori attraverso la redazione di Piani della Qualità, documenti relativi al Quality e Technical Agreement e Business Continuity Plan.
• Organizzare survey sulla customer satisfaction.
• Supportare il Contract Manager nell’esecuzione dei piani di qualità e nella produzione dei documenti sulla Sicurezza.
• Fornire al Contract Manager indicatori di performance della qualità e monitorare quelli sulla Sicurezza, gestendo la Reportistica SLA/KPI e sistema di reporting richiesto dal contratto.
• Formulare e gestire piani di Audit periodici sui fornitori e relative attività.
• Collaborare con le funzioni di staff interne e Operation Manager, Field Manager/Contract Manager incaricati nella gestione dei rapporti con i clienti.
• Redigere dossier ed analisi e formulazione RCA con individuazione Azioni e Piani di miglioramento continui.
• Gestire i sistemi di qualità GXP presso il cliente per le attività di competenza.
• Verificare l’applicabilità di procedure ed esigenze del cliente e gestire l’adeguamento delle stesse in conformità con le policies di Qualità e Salute & Sicurezza.
• Sviluppare le strategie di qualità e le priorità trasformandole in obiettivi di breve e medio termine.
• Gestire gli audit interni ed esterni.
• Monitorare i sistemi di Gestione integrata di Qualità, Sicurezza e Ambiente e assicurare conformità alle politiche aziendali.

Conoscenze

Relational skills

Problem solving

Office suite

Formazione

Laurea in Tecnico della prevenzione o discipline affini

Descrizione del lavoro

Chi siamo?

ENGIE mette al centro delle sue attività (elettricità, gas naturale, efficientamento energetico e servizi) lo sviluppo sostenibile, per far fronte alle sfide della transizione energetica verso una low carbon economy: accesso ad un'economia sostenibile, mitigazione e adattamento al cambiamento climatico e ottimizzazione delle risorse.

Chi cerchiamo?

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire, all'interno del team Industrial & Facility Energy Services, con il ruolo di Quality Specialist. La risorsa verrà inserita nella Direzione Industries Energy Projects della Global Business Unit Local Energy Infrastructures,presso la sede del nostro cliente a Firenze.

ENGIE nell’ambito della linea di businessIndustries Energy Projects, si impegna a rendere l’impresa un luogo sostenibile ed efficiente offrendo soluzioni su misura dedicate ai servizi, agli spazi e alle persone (Facility Management) e lavori di realizzazione e manutenzione (Construction).

Tutto questo è possibile grazie alla presenza globale, all’esperienza, e alla sua solidità economica. ENGIE è infatti in grado di finanziare qualsiasi intervento energetico che migliori le performance del cliente, garantisca innovazione, ottimizzazione dei consumi energetici e riduzione delle emissioni di CO2.

Che cosa farai?

Nel Ruolo di Quality Specialist riporterai al Contract Manager e funzionalmente al Field Quality Manager e ti assicurerai che il Sistema di Gestione integrata di Qualità e Sicurezza sia in accordo alle politiche aziendali e alle esigenze, le policies e le procedure del cliente.

Quali saranno le tue responsabilità?

• Stabilire e diffondere la politica della qualità e della sicurezza all'interno del contratto di riferimento attraverso formazione in campo sulla qualità e sicurezza aziendale;
• Effettuare controlli di qualità e monitorare la gestione della Sicurezza in coordinamento con l’RSPP e il responsabile del servizio;
• Gestire la qualifica e valutazione dei fornitori attraverso la redazione di Piani della Qualità, documenti relativi al Quality e Technical Agreement e Business Continuity Plan;
• Organizzare survey sulla customer satisfaction;
• Supportare il Contract Manager nell’esecuzione dei piani di qualità e nella produzione dei documenti sulla Sicurezza;
• Fornire al Contract Manager indicatori di performance della qualità e monitorare quelli sulla Sicurezza, gestendo la Reportistica SLA/KPI e sistema di reporting richiesto dal contratto;
• Formulare e gestire piani di Audit periodici sui fornitori e relative attività;
• Collaborare con le funzioni di staff interne (RSPP, HR, IT, etc.) e Operation Manager, Field Manager/Contract Manager incaricati nella gestione dei rapporti con i clienti;
• Redigere dossier ed analisi e formulazione RCA (Root Cause Analisys) con individuazione Azioni e Piani di miglioramento continui, avanzamento e reportistica verso il cliente;
• Gestire i sistemi di qualità GXP presso il cliente per le attività di competenza;
• Verificare l’applicabilità di procedure ed esigenze del cliente e gestire l’adeguamento delle stesse in conformità con le policies di Qualità e Salute & Sicurezza;
• Sviluppare le strategie di qualità e le priorità trasformandole in obiettivi di breve e medio termine;
• Gestire gli audit interni ed esterni effettuati da e per il cliente;
• Monitorare i sistemi di Gestione integrata di Qualità, Sicurezza e Ambiente e assicurare che siano in compliance alle politiche aziendali e alle esigenze dei clienti;
• Ottimizzazione dei processi e dell'organizzazione. Assicurare che siano efficienti, controllati e documentati nel rispetto delle norme di buona esecuzione e delle norme HSE;

Che cosa porterai in ENGIE?

• Laurea in Tecnico della prevenzione, in discipline scientifiche, in Ingegneria Gestionale o indirizzi tecnici equivalenti
• Ottima conoscenza dei Sistemi di Gestione Qualità, Sicurezza e Ambiente e TUSL n.81 del 2008 e successive integrazioni
• Si richiede tenacia, professionalità, affidabilità e spirito di iniziativa
• Ottime capacità relazionali
• Capacità di problem solving
• Conoscenza dei pacchetti applicativi office (Word, Excel, Powerpoint)

In ENGIE, ogni talento ha un ruolo fondamentale nell’accelerare la transizione energetica.

Contribuisci a fare la differenza e vivi un’esperienza professionale ricca di soddisfazioni.

Affronta sfide stimolanti e costruisci un percorso di carriera che rispecchi davvero chi sei.
Unisciti a noi e partecipa all’avventura del secolo!

La retribuzione annua lorda (RAL) prevista per il ruolo è compresa tra € 36.000,00 ed € 42.000,00, in base all’esperienza e al livello di seniority.

Lavorare in ENGIE, gruppo multinazionale, significa avere un'ampia varietà di possibilità di carriera in oltre 30 paesi.

Ma significa anche mettere la comunità al centro della tua vita professionale e contribuire a un vero cambiamento nel corso di una carriera stimolante.

Il nostro impegno è chiaro: sosteniamo un modello sociale che concilia la performance economica con l'impatto positivo sulle persone e sul pianeta. Scommettiamo sul potere della collettività e agiamo come parte di una comunità impegnata a sconvolgere e reinventare il futuro. Diversità e inclusione sono al centro della nostra cultura aziendale.

ENGIE si impegna a combattere tutte le forme di discriminazione in materia di occupazione, accesso alla formazione e promozione. Pertanto, l'integrazione e il sostegno di giovani, adulti, persone con disabilità, senza alcuna distinzione di genere, etnia o religione, sono priorità fondamentali della politica delle risorse umane.

Le Certificazioni EDGE e UNI PDR 125/22 conquistate, dimostrano tale impegno.

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